一、原招標(biāo)文件第三章 評(píng)標(biāo)辦法（綜合評(píng)估法）、評(píng)標(biāo)辦法前附表2.2.4(4)：其他因素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（**分）、產(chǎn)品質(zhì)量保障及售后服務(wù)保障（** 分）：（1）水泵制造商產(chǎn)品測(cè)試臺(tái)應(yīng)取得 CNAS 證書(shū)的，提供相關(guān)證書(shū)及證明資料。滿足得 4 分，不滿足得 0 分。（2）為了保證服務(wù)的及時(shí)性，水泵制造商應(yīng)有一定的售后服務(wù)人員，售后服務(wù)人員不少 3 人，并提供相應(yīng)的社保證明資料。滿足得 3 分，不滿足得 0 分。（3）對(duì)于大型潛水電機(jī)，水泵電機(jī)為同 一家廠家生產(chǎn)，且有國(guó)家級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供的高壓潛水電機(jī)檢測(cè)證書(shū)。滿足得 4 分，不滿足得 0 分。修改為：其他因素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（**分）、駐場(chǎng)承諾及售后服務(wù)方案（**分）：1、駐場(chǎng)承諾：投標(biāo)單位承諾中標(biāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）和主要施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員（項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)量（檢）員、安全員、材料員、資料員）不得擅自更換，并且項(xiàng)目經(jīng)理每月在施工現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間不得少于 ** 天，主要管理人員不得少于 ** 天。如項(xiàng)目經(jīng)理和主要管理人員未取得發(fā)包人的書(shū)面同意而擅自離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)的，項(xiàng)目經(jīng)理每次按中標(biāo)金額的 2‰罰款，主要管理人員每人每次按中標(biāo)金額的 1‰罰款。出現(xiàn) 3 次以上清退出場(chǎng)，已完成的工程量不予結(jié)算，并賠償造成的損失和上報(bào)建設(shè)行政主管部門(mén)。 承諾基本的得3分，承諾每增加1天的加0.5分，最高5分，不承諾不得分。

得分依據(jù)：提供承諾書(shū)原件電子件上傳至電子投標(biāo)文件，不承諾不得分。

2.售后服務(wù)方案評(píng)價(jià)

投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目有詳細(xì)售后服務(wù)方案（方案內(nèi)容應(yīng)包含但不限于：完整的售后服務(wù)體系，服務(wù)組織結(jié)構(gòu)、售后服務(wù)聯(lián)系表、服務(wù)方式、響應(yīng)體系、質(zhì)量監(jiān)督體系、故障出現(xiàn)解決方案、定期維護(hù)、保養(yǎng)、質(zhì)量保證期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃、質(zhì)量保證期外服務(wù)內(nèi)容、售后服務(wù)應(yīng)急措施等）進(jìn)行量化評(píng)分：

1、方案科學(xué)、合理、項(xiàng)目針對(duì)性強(qiáng)，內(nèi)容完整，表述正確，完全滿足采購(gòu)人使用意圖、符合項(xiàng)目實(shí)際需求的，得 6分；

2、方案內(nèi)容基本完整，能滿足項(xiàng)目需求，可行性和操作性強(qiáng)基本符合項(xiàng)目需求的，得3分；

3、提供方案不完整但基本滿足要求，對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容理解較差。得1分；

4、不提供不得分。