序號

產(chǎn)品名稱

詳細(xì)參數(shù)

1

CT維護(hù)保養(yǎng)

★1.服務(wù)內(nèi)容及范圍：安科CT維保（安科**排**層螺旋CT一臺，型號：ANATOM **Fit）

維保服務(wù)內(nèi)容：整機(jī)全保（含球管、高壓發(fā)生器、配套工作站、穩(wěn)壓器、探測器、電氣設(shè)施等），所有硬件、軟件維保期內(nèi)出現(xiàn)故障無限量免費更換和維護(hù)，此項目在維保期內(nèi)產(chǎn)生的所有費用均由中標(biāo)人承擔(dān)。

2.維保服務(wù)質(zhì)量要求

2.1投標(biāo)人提供7***小時熱線支持,有專人接聽并全程協(xié)調(diào)資源。設(shè)備發(fā)生故障時，**分鐘內(nèi)電話響應(yīng)，8小時內(nèi)工程師到達(dá)現(xiàn)場。

2.2制定安全檢查計劃：含機(jī)械安全檢查，電氣安全檢查，記錄檢查結(jié)果。

2.3 制定設(shè)備性能檢查計劃：含圖象質(zhì)量（效果）檢查，評判參數(shù)結(jié)果，調(diào)整/校準(zhǔn)至出廠標(biāo)準(zhǔn)，記錄系統(tǒng)質(zhì)量報告。

★2.4 專業(yè)預(yù)防性保養(yǎng)：提供設(shè)備保養(yǎng)每季度不少于1次，保持設(shè)備原廠標(biāo)準(zhǔn)或國家質(zhì)量計監(jiān)部門標(biāo)準(zhǔn)，并能提供技術(shù)支持專家或原廠技術(shù)組長審核合格的保養(yǎng)報告。包含但不限于如下項目：設(shè)備清潔、性能測試及校準(zhǔn)、電氣環(huán)境檢測等。

★2.5 零備件供應(yīng)：須保證提供設(shè)備原廠全新配件，所更換的零配件為原設(shè)備零配件同一生要求產(chǎn)廠家和同型號規(guī)格的合格零配件，并提供零配件的相關(guān)材料（包括但不限于：設(shè)備生產(chǎn)廠家提供的質(zhì)量證明、相關(guān)制造生產(chǎn)、零配件來源渠道證明等，或承諾中標(biāo)后簽訂合同前提供設(shè)備生產(chǎn)廠家提供的質(zhì)量證明、相關(guān)制造生產(chǎn)、零配件來源渠道證明等）。

★2.6 開機(jī)率保證：提供服務(wù)期間保障維保設(shè)備開機(jī)率不低于**% ，按一年**5天***小時計算，如果此開機(jī)率由于中標(biāo)人的原因未能達(dá)到，停機(jī)一天，維保期順延3天。

2.7維修時間從接到我院電話報修之時始至修復(fù)之時止，每次維修小計，全年進(jìn)行累計（**小時算1天），超過規(guī)定時間后按照2.6條款和第3.3條款執(zhí)行。

3.維修時效

3.1維修不涉及零配件更換，工程師到場后在**小時內(nèi)修復(fù)完畢；

3.2涉及到零配件更換，在**小時內(nèi)修復(fù)完畢，不可抗力因素除外。

3.3中標(biāo)人未在規(guī)定期限內(nèi)修復(fù)設(shè)備，則按照使用方上年度該臺設(shè)備日均營業(yè)額賠償經(jīng)濟(jì)損失。

4.非設(shè)備生產(chǎn)廠家參與此次投標(biāo)的，中標(biāo)后須提供原有設(shè)備生產(chǎn)廠家技術(shù)服務(wù)或由生產(chǎn)廠家提供技術(shù)授權(quán)。

5.有專業(yè)的維修團(tuán)隊,提供遠(yuǎn)程應(yīng)用支持服務(wù)，能通過互聯(lián)網(wǎng)連接在線進(jìn)行遠(yuǎn)程應(yīng)用支持且可以實時顯示操作界面，設(shè)有專職應(yīng)用支持人員。

★6.維修工程師能操作全套原廠診斷軟件，且需持有合法獲得、完整使用有效的原廠高級故障診斷維修鑰匙(Service Key)，以解決相應(yīng)故障。

★7.在服務(wù)期滿出保前最近一次更換的球管須免費質(zhì)保壹年或球管使用曝光秒次達(dá)**萬秒次（提供承諾函）。

8.設(shè)備升級：需保證保修期內(nèi)免費提供原廠頒布的軟件升級。

9.執(zhí)行合同期間由使用科室、后勤部門每6個月對維保服務(wù)供應(yīng)商的維保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合考核，如考核不合格,我院有權(quán)不予支付相關(guān)費用也可單方面終止合同。