一、項(xiàng)目概況

一、項(xiàng)目概況

物業(yè)管理地址：管理服務(wù)采購人的校園、校區(qū)、校舍及配套物業(yè)設(shè)施。該物業(yè)座落于東莞市厚街鎮(zhèn)教育園區(qū)職教南路，建筑面積****0平方米。

二、物業(yè)管理項(xiàng)目及內(nèi)容：

（一）保潔服務(wù)：

2、協(xié)助采購人處理各種應(yīng)急事件及進(jìn)行相應(yīng)的防疫工作。

二、物業(yè)管理項(xiàng)目及內(nèi)容：

（二）保安服務(wù)：

4、應(yīng)急及防疫管理：協(xié)助采購人處理各種應(yīng)急事件及進(jìn)行相應(yīng)的防疫工作。

三、人員配置

三、人員配置

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人、保安人員不少于**人，保潔人員不少于**人。保安人員年齡不超過**歲、清潔員不超過**歲。

三、人員配置

三、人員配置

1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé)（要求**周歲以下，本科或以上學(xué)歷優(yōu)先）

（1）負(fù)責(zé)制定保安、保潔、物業(yè)管理、公共衛(wèi)生管理等管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，負(fù)責(zé)服務(wù)管理的一切事務(wù)，完成公司下達(dá)的管理目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)；

（2）制定各項(xiàng)管理制度，下達(dá)至各級(jí)管理員工，組織每月工作例會(huì)，聽取匯報(bào)安排工作，解決問題并進(jìn)行 總結(jié)；

（3）實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對(duì)其下屬員工的調(diào)職、升職、招聘有提議權(quán)；

（4）負(fù)責(zé)安全、物業(yè)管理、防疫防病等應(yīng)急工作，如遇緊急事故，如：水浸、火警、公共衛(wèi)生事件，全面負(fù)責(zé)處理善后工作，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；

三、人員配置

三、人員配置

2、保安主管職責(zé)（要求**周歲以下，本科或以上學(xué)歷優(yōu)先）

（1）保安主管需具有人社部門（或其他具備職稱評(píng)定資格的單位或機(jī)構(gòu)）頒發(fā)的保安員（技師）職業(yè)資格證書。

（2）規(guī)范各值班崗位職責(zé)，有效組織員工進(jìn)行安全防范工作，保證校園正常秩序。

（3）協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作，負(fù)責(zé)本部門日常工作的分配和落實(shí)。

（4）負(fù)責(zé)校園區(qū)域內(nèi)的安全防范、消防管理、車輛管理、秩序維護(hù)、防疫防病等應(yīng)急工作，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理日常事務(wù)。

（5）傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示及督促屬下員工跟進(jìn)、落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。

（6）教育和培養(yǎng)下屬員工，認(rèn)真抓好秩序維護(hù)隊(duì)伍思想建設(shè)、作風(fēng)培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，掌握員工思想動(dòng)態(tài)做好思想工作，幫組下屬員工正確處理工作中出現(xiàn)的各種疑難問題。

（7）負(fù)責(zé)突發(fā)事件的上報(bào)及處理。

（8）配合各部門開展工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

三、人員配置

三、人員配置

3、清潔主管職責(zé)（要求**周歲以下，本科或以上學(xué)歷優(yōu)先）

（1）規(guī)范各崗位職責(zé)，按照要求落實(shí)好各項(xiàng)清潔衛(wèi)生保潔、防疫防病工作，精心營(yíng)造溫馨、舒適、健康的校園環(huán)境。

（2）協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作，主持部門全面工作，負(fù)責(zé)本部門日常工作的分配和落實(shí)，策劃本部門人力物力的使用情況，定期向上級(jí)匯報(bào)。

（3）負(fù)責(zé)校園區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、防疫防病工作，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理日常事務(wù)。

（4）傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示及督促屬下員工跟進(jìn)、落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，建立部門各項(xiàng)規(guī)章制度,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，檢查督促崗位責(zé)任制和操作規(guī)程落實(shí)情況。

（5）教育和培養(yǎng)下屬員工，認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍思想建設(shè)、作風(fēng)培養(yǎng)和技能培訓(xùn)，掌握員工思想動(dòng)態(tài)做好思想工作，幫組下屬員工正確處理工作中出現(xiàn)的各種疑難問題。

（6）配合各部門開展工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

一、項(xiàng)目概況

一、項(xiàng)目概況

東莞市輕工業(yè)學(xué)校座落于東莞市厚街鎮(zhèn)教育園區(qū)職教南路，建筑面積****0平方米，是東莞市教育局直屬公辦中等職業(yè)學(xué)校，為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校，現(xiàn)有在校生****多人，教職工**2人。是一所環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、設(shè)備一流的花園式現(xiàn)代化中等職業(yè)學(xué)校。為保障校區(qū)人員安全及環(huán)境衛(wèi)生，擬采購一家物業(yè)管理服務(wù)公司負(fù)責(zé)管理服務(wù)采購人的校園、校區(qū)、校舍等環(huán)境衛(wèi)生、防疫工作、安全及配套物業(yè)設(shè)施。

二、物業(yè)管理項(xiàng)目及內(nèi)容：

（一）保潔服務(wù)：

2、協(xié)助采購人處理各種應(yīng)急事件及進(jìn)行相應(yīng)的校園內(nèi)場(chǎng)所防疫工作。

二、物業(yè)管理項(xiàng)目及內(nèi)容：

（二）保安服務(wù)：

4、應(yīng)急及防疫管理：協(xié)助采購人處理各種應(yīng)急事件及進(jìn)行相應(yīng)的校園內(nèi)場(chǎng)所防疫工作。

二、物業(yè)管理項(xiàng)目及內(nèi)容：（新增）

（四）特殊物業(yè)場(chǎng)景（教育機(jī)構(gòu)/學(xué)校類）

1、入學(xué)/畢業(yè)引導(dǎo)服務(wù)：每年至少2次配合采購人對(duì)新生入學(xué)/學(xué)生畢業(yè)時(shí)的學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行指引，維持秩序，疏導(dǎo)校內(nèi)交通。協(xié)助采購人擺放迎新/歡送標(biāo)語、標(biāo)志。

2、大門崗出入口管理：在出入口設(shè)置門崗/服務(wù)臺(tái)，配合校方制作管理服務(wù)方案，建立安全巡檢巡查制度，日常對(duì)人員、大型財(cái)物的出入進(jìn)行登記。畢業(yè)離校、新生入學(xué)階段增派人手按照采購人要求進(jìn)行登記、引導(dǎo)及管理。

3、公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理：對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生進(jìn)行清掃、防疫、消毒的管理，按照采購人規(guī)定對(duì)人員衛(wèi)生行為及衛(wèi)生情況進(jìn)行管理，出現(xiàn)特殊情況及時(shí)向采購人報(bào)告。對(duì)身體狀況等有特殊需求的情況，配合采購人制定、執(zhí)行特殊人員的管理服務(wù)方案。

4、教學(xué)區(qū)域工作：每天至少1次在課余時(shí)間對(duì)教學(xué)公共區(qū)域進(jìn)行清潔打掃，不得干擾正常教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、自習(xí)等活動(dòng)。因教學(xué)、實(shí)驗(yàn)等原因?qū)е卤崟r(shí)間調(diào)整的，應(yīng)及時(shí)記錄并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整對(duì)應(yīng)的衛(wèi)生保潔時(shí)間。配合采購人對(duì)場(chǎng)館、教具、多媒體設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室儀器等教學(xué)輔助支持工作，按采購人要求制定、執(zhí)行相關(guān)清潔、消毒服務(wù)。

5、其他場(chǎng)地設(shè)施：對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的禮堂、報(bào)告廳、羽毛球館、機(jī)房、圖書館、體育館、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)室、體現(xiàn)館、實(shí)訓(xùn)室、池塘、景觀、雕塑等特殊場(chǎng)地、設(shè)施按采購人要求制定、執(zhí)行相關(guān)清潔、消毒服務(wù)。

6、大型活動(dòng)支援：采購人在校院內(nèi)舉辦大型活動(dòng)（開學(xué)/畢業(yè)典禮、校慶、校運(yùn)動(dòng)會(huì)、集中考試、外單位交流活動(dòng)等）增派人員支援。為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)布置、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境清潔、環(huán)境防疫、環(huán)境消毒、迎賓接待等服務(wù)。活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)采購人需要提供專項(xiàng)安全、專項(xiàng)清潔打掃、專項(xiàng)防疫、專項(xiàng)消毒及垃圾清運(yùn)到校內(nèi)指定位置服務(wù)。

7、文化建設(shè)：配合采購人對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、場(chǎng)地開展文化、藝術(shù)、專業(yè)實(shí)踐等活動(dòng)，包括制作張貼橫幅、海報(bào)、宣傳墻等。

三、人員配置

三、人員配置

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人、保安人員不少于**人，保潔人員不少于**人。保安人員年齡不超過**歲，按要求持證上崗，清潔員不超過**歲。

★中標(biāo)單位根據(jù)法律規(guī)定與員工簽訂勞動(dòng)合同，建立勞動(dòng)關(guān)系。負(fù)責(zé)為員工繳納社保，保證用工的合法性。（須提供承諾書，格式自擬）

三、人員配置

三、人員配置

1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé)（要求**周歲以下，本科或以上學(xué)歷優(yōu)先）

（1）負(fù)責(zé)制定保安、保潔、物業(yè)管理、公共衛(wèi)生管理等管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，負(fù)責(zé)服務(wù)管理的一切事務(wù)，完成公司下達(dá)的管理目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)；

（2）制定各項(xiàng)管理制度，下達(dá)至各級(jí)管理員工，組織每月工作例會(huì)，聽取匯報(bào)安排工作，解決問題并進(jìn)行總結(jié)；

（3）實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)員工崗位配置、績(jī)效考核等管理工作，并對(duì)其下屬員工的調(diào)職、升職、招聘有提議權(quán)；

（4）負(fù)責(zé)安全、物業(yè)管理、防疫防病等應(yīng)急工作，如遇緊急事故，如：水浸、火警、公共衛(wèi)生事件，全面負(fù)責(zé)處理善后工作，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；

（5）與采購人保持良好溝通，配合完成采購人提出的合理要求。

三、人員配置

三、人員配置

2、保安主管職責(zé)（要求**周歲以下，本科或以上學(xué)歷優(yōu)先）

（1）保安主管需具有人社部門（或其他具備職稱評(píng)定資格的單位或機(jī)構(gòu)）頒發(fā)的保安員（技師）職業(yè)資格證書。

（2）規(guī)范各值班崗位職責(zé)，有效組織員工進(jìn)行安全防范工作，保證校園正常秩序。

（3）與采購人保持良好溝通，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作，負(fù)責(zé)本部門日常工作的分配和落實(shí)。

（4）負(fù)責(zé)校園區(qū)域內(nèi)的安全防范、消防管理、車輛管理、秩序維護(hù)、防疫防病等應(yīng)急工作，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理日常事務(wù)。

（5）傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示及督促屬下員工跟進(jìn)、落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。

（6）教育和培養(yǎng)下屬員工，認(rèn)真抓好秩序維護(hù)隊(duì)伍思想建設(shè)、作風(fēng)培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，掌握員工思想動(dòng)態(tài)做好思想工作，幫組下屬員工正確處理工作中出現(xiàn)的各種疑難問題。

（7）負(fù)責(zé)突發(fā)事件的上報(bào)及處理。

（8）綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能有效配合各部門開展工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

三、人員配置

三、人員配置

3、清潔主管職責(zé)（要求**周歲以下，本科或以上學(xué)歷優(yōu)先）

（1）規(guī)范各崗位職責(zé)，按照要求落實(shí)好各項(xiàng)清潔衛(wèi)生保潔、防疫防病工作，精心營(yíng)造溫馨、舒適、健康的校園環(huán)境。

（2）與采購人保持良好溝通，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作，主持部門全面工作，負(fù)責(zé)本部門日常工作的分配和落實(shí)，策劃本部門人力物力的使用情況，定期向上級(jí)匯報(bào)。

（3）負(fù)責(zé)校園區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、防疫防病工作，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理日常事務(wù)。

（4）傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示及督促屬下員工跟進(jìn)、落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，建立部門各項(xiàng)規(guī)章制度,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，檢查督促崗位責(zé)任制和操作規(guī)程落實(shí)情況。

（5）教育和培養(yǎng)下屬員工，認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍思想建設(shè)、作風(fēng)培養(yǎng)和技能培訓(xùn)，掌握員工思想動(dòng)態(tài)做好思想工作，幫組下屬員工正確處理工作中出現(xiàn)的各種疑難問題。

（6）綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能有效配合各部門開展工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

商務(wù)部分

管理體系認(rèn)證 (6.0分)

投標(biāo)人具有由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)設(shè)立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)并在有效期內(nèi)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，每提供一個(gè)認(rèn)證證書得2分，滿分6分。注：須同時(shí)提供以上證書復(fù) 印件及國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員的“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cx.cnca.cn）查詢結(jié)果截圖加蓋投標(biāo)人公章，失效、撤銷或暫停的對(duì)應(yīng)證書項(xiàng)不得分。

商務(wù)部分

管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī) (**.0分)

投標(biāo)人提供****年至今（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）正在管理或已完成物業(yè)管理類項(xiàng)目業(yè)績(jī)（合同內(nèi)容必須含保安服務(wù)和保潔/清潔服務(wù)），每提供一個(gè)得6分，最高得**分。 注：1、須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(合同關(guān)鍵頁包括能夠獲知甲乙雙方名稱、合同期、合同標(biāo)的、服務(wù)內(nèi)容、簽訂日期的頁面及簽字蓋章頁復(fù)印件)加蓋投標(biāo)人公章；2、同一項(xiàng)目不同年份的合同只計(jì)一次分值，不重復(fù)計(jì)算業(yè)績(jī)分?jǐn)?shù)。同一業(yè)主在同一采購項(xiàng)目中續(xù)簽的合同不重復(fù)計(jì)分。同一合同只計(jì)取一次分值。3、合同期間任意發(fā)票（至少一張）復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章。

技術(shù)部分

擬投入本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人人員情況(**.0分)

投標(biāo)人擬投入本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（僅指一人）具有： ①本科（人力資源管理專業(yè)）或以上學(xué)歷的得5分,?？疲ㄈ肆Y源管理專業(yè)）學(xué)歷的得1分；②具有人社部門或其他具備職稱評(píng)定資格的單位或機(jī)構(gòu)頒發(fā)的防疫員職業(yè)技能等級(jí)證書，四級(jí)（含四級(jí)）以上的得5分，五級(jí)（含五級(jí)）以下的得1 分；③具有人社部門或具有人力資源和社會(huì)保障部門授權(quán)的職業(yè)技能認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的物業(yè)管理師職業(yè)技能等級(jí)證書，三級(jí)（含三級(jí)）以上的得5分，四級(jí)（含四級(jí)）以下得1分。 本項(xiàng)最高得**分。 注：須同時(shí)提供： 1、本科（人力資源管理專業(yè)）或以上學(xué)歷證明復(fù)印件及中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（學(xué)信網(wǎng)）網(wǎng)站（https://www.chsi.com.cn）的學(xué)歷證書截圖（須體現(xiàn)網(wǎng)站信息）； 2、有效證書復(fù)印件； 3、上述②③小項(xiàng)職業(yè)技能等級(jí)證書須提供全國(guó)聯(lián)網(wǎng)查詢網(wǎng)站（http://zscx.osta.org.cn）的證書信息截圖（須體現(xiàn)網(wǎng)站信息）； 4、投標(biāo)人為其繳納的開標(biāo)前六個(gè)月內(nèi)任意1個(gè)月的社保證明復(fù)印件，加蓋投標(biāo)人公章。

技術(shù)部分

擬投入本項(xiàng)目的保安主管人員情況(**.0分)

投標(biāo)人擬投入本項(xiàng)目的保安主管（僅指一人）具有： ①本科（物業(yè)管理專業(yè)）或以上學(xué)歷的得5分，?？疲ㄎ飿I(yè)管理專業(yè)）學(xué)歷的得1分； ②具有人社部門或具有人力資源和社會(huì)保障部門授權(quán)的職業(yè)技能認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的物業(yè)管理師職業(yè)技能等級(jí)證書，三級(jí)（含三級(jí)）以上的得5分，四級(jí)（含四級(jí)）以下得1分； 本項(xiàng)最高得**分。 注：須同時(shí)提供： 1、本科（物業(yè)管理專業(yè)）或以上學(xué)歷證明復(fù)印件及中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（學(xué)信網(wǎng)）網(wǎng)站（https://www.chsi.com.cn）的學(xué)歷證書截圖（須體現(xiàn)網(wǎng)站信息）；2、有效證書復(fù)印件； 3、上述②小項(xiàng)職業(yè)技能等級(jí)證書須提供全國(guó)聯(lián)網(wǎng)查詢網(wǎng)站（http://zscx.osta.org.cn）的證書信息截圖（須體現(xiàn)網(wǎng)站信息）； 4、投標(biāo)人為其繳納的開標(biāo)前六個(gè)月內(nèi)任意1個(gè)月的社保證明復(fù)印件，加蓋投標(biāo)人公章。

技術(shù)部分

擬投入本項(xiàng)目的清潔主管人員情況(**.0分)

投標(biāo)人擬投入本項(xiàng)目的清潔主管（僅指一人）具有： ①本科或以上學(xué)歷的得5分，?？茖W(xué)歷的得1分； ②具有人社部門或其他具備職稱評(píng)定資格的單位或機(jī)構(gòu)頒發(fā)的防疫員職業(yè)技能等級(jí)證書，四級(jí)（含四級(jí)）以上的得5分，五級(jí)（含五級(jí)）以下的得1分； ③具有人社部門或具有人力資源和社會(huì)保障部門授權(quán)的職業(yè)技能認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的物業(yè)管理師職業(yè)技能等級(jí)證書，三級(jí)（含三級(jí)）以上的得5分，四級(jí)（含四級(jí)）以下得1分； 本項(xiàng)最高得**分。注：須同時(shí)提供： 1、本科或以上學(xué)歷證明復(fù)印件及中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（學(xué)信網(wǎng)）網(wǎng)站（https://www.chsi.com.cn）的學(xué)歷證書截圖（須體現(xiàn)網(wǎng)站信息）； 2、有效證書復(fù)印件； 3、上述②③小項(xiàng)職業(yè)技能等級(jí)證書須提供全國(guó)聯(lián)網(wǎng)查詢網(wǎng)站（http://zscx.osta.org.cn）的證書信息截圖（須體現(xiàn)網(wǎng)站信息）； 4、投標(biāo)人為其繳納的開標(biāo)前六個(gè)月內(nèi)任意1個(gè)月的社保證明復(fù)印件，加蓋投標(biāo)人公章。

技術(shù)部分

總體管理服務(wù)方案 (4.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;3.0;4.0;）

根據(jù)投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目總體管理服務(wù)方案進(jìn)行綜合評(píng)審： ①管理方案措施全面、可行，內(nèi)容描述詳細(xì)、合理，滿足本項(xiàng)目需求的得4分；②管理方案有具體措施，內(nèi)容描述簡(jiǎn)單，基本滿足本項(xiàng)目需求的得3分；③管理方案不具體、不詳細(xì)，內(nèi)容描述籠統(tǒng)，低于或不滿足本項(xiàng)目需求的得2分。不提供方案的得0分。

技術(shù)部分

安保管理服務(wù)方案 (4.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;3.0;4.0;）

根據(jù)投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目安保管理服務(wù)方案進(jìn)行綜合評(píng)審： ①管理方案措施全面、可行，內(nèi)容描述詳細(xì)、合理，滿足本項(xiàng)目需求的得4分；②管理方案有具體措施，內(nèi)容描述簡(jiǎn)單，基本滿足本項(xiàng)目需求的得3分；③管理方案不具體、不詳細(xì)，內(nèi)容描述籠統(tǒng)，低于或不滿足本項(xiàng)目需求的得2分。不提供方案的得0分。

技術(shù)部分

清潔管理服務(wù)方案 (4.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;3.0;4.0;）

根據(jù)投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目清潔管理服務(wù)方案進(jìn)行綜合評(píng)審：①管理方案措施全面、可行，內(nèi)容描述詳細(xì)、合理，滿足本項(xiàng)目需求的得4分；②管理方案有具體措施，內(nèi)容描述簡(jiǎn)單，基本滿足本項(xiàng)目需求的得3分；③管理方案不具體、不詳細(xì)，內(nèi)容描述籠統(tǒng)，低于或不滿足本項(xiàng)目需求的得2分。不提供方案的得0分。

技術(shù)部分

規(guī)章制度管理服務(wù)方案 (4.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;3.0;4.0;）

根據(jù)投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目規(guī)章制度管理方案進(jìn)行綜合評(píng)審：①管理方案措施全面、可行，內(nèi)容描述詳細(xì)、合理，滿足本項(xiàng)目需求的得4分；②管理方案有具體措施，內(nèi)容描述簡(jiǎn)單，基本滿足本項(xiàng)目需求的得3分；③管理方案不具體、不詳細(xì)，內(nèi)容描述籠統(tǒng)，低于或不滿足本項(xiàng)目需求的得2分。不提供方案的得0分。

技術(shù)部分

應(yīng)急管理方案 (4.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;3.0;4.0;）

根據(jù)投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目應(yīng)急管理方案進(jìn)行綜合評(píng)審：①管理方案措施全面、可行，內(nèi)容描述詳細(xì)、合理，滿足本項(xiàng)目需求的得4分；②管理方案有具體措施，內(nèi)容描述簡(jiǎn)單，基本滿足本項(xiàng)目需求的得3分；③管理方案不具體、不詳細(xì)，內(nèi)容描述籠統(tǒng)，低于或不滿足本項(xiàng)目需求的得2分。不提供方案的得0分。

商務(wù)部分

管理體系認(rèn)證 (**.0分)

投標(biāo)人具有由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)設(shè)立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)并在有效期內(nèi)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，每提供一個(gè)認(rèn)證證書得4分，滿分**分。 注：須同時(shí)提供以上證書復(fù)印件及國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員的“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cx.cnca.cn）查詢結(jié)果截圖加蓋投標(biāo)人公章，失效、撤銷或暫停的對(duì)應(yīng)證書項(xiàng)不得分。

商務(wù)部分

管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī) (**.0分)

投標(biāo)人提供****年至今（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）正在管理或已完成物業(yè)管理類項(xiàng)目業(yè)績(jī)（合同內(nèi)容必須含保安服務(wù)和保潔/清潔服務(wù)），每提供一個(gè)得4分，最高得**分。 注：1、須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(合同關(guān)鍵頁包括能夠獲知甲乙雙方名稱、合同期、合同標(biāo)的、服務(wù)內(nèi)容、簽訂日期的頁面及簽字蓋章頁復(fù)印件)加蓋投標(biāo)人公章；2、同一項(xiàng)目不同年份的合同只計(jì)一次分值，不重復(fù)計(jì)算業(yè)績(jī)分?jǐn)?shù)。同一業(yè)主在同一采購項(xiàng)目中續(xù)簽的合同不重復(fù)計(jì)分。同一合同只計(jì)取一次分值。3、合同期間任意發(fā)票（至少一張）復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章。

商務(wù)部分（新增）

客戶評(píng)價(jià)(4.0分)

上述同類項(xiàng)目（必須為以上業(yè)績(jī)情況中有效計(jì)分的業(yè)績(jī)）獲得項(xiàng)目評(píng)價(jià)（考核評(píng)價(jià)或表揚(yáng)信等）為正面評(píng)價(jià)的（優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、滿意或相當(dāng)于類似評(píng)價(jià)），每份得2分，最高得4分。注：需提供合同甲方或甲方項(xiàng)目主管部門蓋章的評(píng)價(jià)證明材料，不提供不得分。同一單位的評(píng)價(jià)只計(jì)算一次。同一項(xiàng)目出具的多份評(píng)價(jià)按一份計(jì)算，不重復(fù)計(jì)算分?jǐn)?shù)，加蓋投標(biāo)人公章。

技術(shù)部分

擬投入本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人人員情況(9.0分)

投標(biāo)人擬投入本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（僅指一人）具有： ①本科或以上學(xué)歷的得3分,?？茖W(xué)歷的得1分； ②具有人社部門或其他具備職稱評(píng)定資格的單位或機(jī)構(gòu)頒發(fā)的防疫員職業(yè)技能等級(jí)證書，四級(jí)（含四級(jí)）以上的得3分，五級(jí)（含五級(jí)）以下的得1分； ③具有人社部門或具有人力資源和社會(huì)保障部門授權(quán)的職業(yè)技能認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的物業(yè)管理師職業(yè)技能等級(jí)證書，三級(jí)（含三級(jí)）以上的得3分，四級(jí)（含四級(jí)）以下得1分。 本項(xiàng)最高得9分。 注：須同時(shí)提供： 1、學(xué)歷證明復(fù)印件及中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（學(xué)信網(wǎng)）網(wǎng)站（https://www.chsi.com.cn）的學(xué)歷證書截圖（須體現(xiàn)網(wǎng)站信息）； 2、有效證書復(fù)印件； 3、上述②③小項(xiàng)職業(yè)技能等級(jí)證書須提供全國(guó)聯(lián)網(wǎng)查詢網(wǎng)站（http://zscx.osta.org.cn）的證書信息截圖（須體現(xiàn)網(wǎng)站信息）； 4、投標(biāo)人為其繳納的開標(biāo)前六個(gè)月內(nèi)任意1個(gè)月的社保證明復(fù)印件，加蓋投標(biāo)人公章。

技術(shù)部分

擬投入本項(xiàng)目的保安主管人員情況(6.0分)

投標(biāo)人擬投入本項(xiàng)目的保安主管（僅指一人）具有： ①本科或以上學(xué)歷的得3分，?？茖W(xué)歷的得1分； ②具有人社部門或具有人力資源和社會(huì)保障部門授權(quán)的職業(yè)技能認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的物業(yè)管理師職業(yè)技能等級(jí)證書，三級(jí)（含三級(jí)）以上的得3分，四級(jí)（含四級(jí)）以下得1分； 本項(xiàng)最高得6分。 注：須同時(shí)提供： 1、學(xué)歷證明復(fù)印件及中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（學(xué)信網(wǎng)）網(wǎng)站（https://www.chsi.com.cn）的學(xué)歷證書截圖（須體現(xiàn)網(wǎng)站信息）； 2、有效證書復(fù)印件； 3、上述②小項(xiàng)職業(yè)技能等級(jí)證書須提供全國(guó)聯(lián)網(wǎng)查詢網(wǎng)站（http://zscx.osta.org.cn）的證書信息截圖（須體現(xiàn)網(wǎng)站信息）； 4、投標(biāo)人為其繳納的開標(biāo)前六個(gè)月內(nèi)任意1個(gè)月的社保證明復(fù)印件，加蓋投標(biāo)人公章。

技術(shù)部分

擬投入本項(xiàng)目的清潔主管人員情況(9.0分)

投標(biāo)人擬投入本項(xiàng)目的清潔主管（僅指一人）具有： ①本科或以上學(xué)歷的得3分，?？茖W(xué)歷的得1分； ②具有人社部門或其他具備職稱評(píng)定資格的單位或機(jī)構(gòu)頒發(fā)的防疫員職業(yè)技能等級(jí)證書，四級(jí)（含四級(jí)）以上的得3分，五級(jí)（含五級(jí)）以下的得1分； ③具有人社部門或具有人力資源和社會(huì)保障部門授權(quán)的職業(yè)技能認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的物業(yè)管理師職業(yè)技能等級(jí)證書，三級(jí)（含三級(jí)）以上的得3分，四級(jí)（含四級(jí)）以下得1分； 本項(xiàng)最高得9分。 注：須同時(shí)提供： 1、學(xué)歷證明復(fù)印件及中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（學(xué)信網(wǎng)）網(wǎng)站（https://www.chsi.com.cn）的學(xué)歷證書截圖（須體現(xiàn)網(wǎng)站信息）； 2、有效證書復(fù)印件； 3、上述②③小項(xiàng)職業(yè)技能等級(jí)證書須提供全國(guó)聯(lián)網(wǎng)查詢網(wǎng)站（http://zscx.osta.org.cn）的證書信息截圖（須體現(xiàn)網(wǎng)站信息）； 4、投標(biāo)人為其繳納的開標(biāo)前六個(gè)月內(nèi)任意1個(gè)月的社保證明復(fù)印件，加蓋投標(biāo)人公章。

技術(shù)部分

總體管理服務(wù)方案 (7.0分)，（等次分值選擇：0.0;3.0;5.0;7.0;）

根據(jù)投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目總體管理服務(wù)方案進(jìn)行綜合評(píng)審： ①管理方案措施全面、可行，內(nèi)容描述詳細(xì)、合理，滿足本項(xiàng)目需求的得7分；②管理方案有具體措施，內(nèi)容描述簡(jiǎn)單，基本滿足本項(xiàng)目需求的得5分；③管理方案不具體、不詳細(xì)，內(nèi)容描述籠統(tǒng)，低于或不滿足本項(xiàng)目需求的得3分。不提供方案的得0分。

技術(shù)部分

安保管理服務(wù)方案 (7.0分)，（等次分值選擇：0.0;3.0;5.0;7.0;）

根據(jù)投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目安保管理服務(wù)方案進(jìn)行綜合評(píng)審： ①管理方案措施全面、可行，內(nèi)容描述詳細(xì)、合理，滿足本項(xiàng)目需求的得7分；②管理方案有具體措施，內(nèi)容描述簡(jiǎn)單，基本滿足本項(xiàng)目需求的得5分；③管理方案不具體、不詳細(xì)，內(nèi)容描述籠統(tǒng)，低于或不滿足本項(xiàng)目需求的得3分。不提供方案的得0分。

技術(shù)部分

清潔管理服務(wù)方案 (7.0分)，（等次分值選擇：0.0;3.0;5.0;7.0;）

根據(jù)投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目清潔管理服務(wù)方案進(jìn)行綜合評(píng)審：①管理方案措施全面、可行，內(nèi)容描述詳細(xì)、合理，滿足本項(xiàng)目需求的得7分；②管理方案有具體措施，內(nèi)容描述簡(jiǎn)單，基本滿足本項(xiàng)目需求的得5分；③管理方案不具體、不詳細(xì)，內(nèi)容描述籠統(tǒng)，低于或不滿足本項(xiàng)目需求的得3分。不提供方案的得0分。

技術(shù)部分

規(guī)章制度管理服務(wù)方案 (7.0分)，（等次分值選擇：0.0;3.0;5.0;7.0;）

根據(jù)投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目規(guī)章制度管理方案進(jìn)行綜合評(píng)審：①管理方案措施全面、可行，內(nèi)容描述詳細(xì)、合理，滿足本項(xiàng)目需求的得7分；②管理方案有具體措施，內(nèi)容描述簡(jiǎn)單，基本滿足本項(xiàng)目需求的得5分；③管理方案不具體、不詳細(xì)，內(nèi)容描述籠統(tǒng)，低于或不滿足本項(xiàng)目需求的得3分。不提供方案的得0分。

技術(shù)部分

應(yīng)急管理方案 (6.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;4.0;6.0;）

根據(jù)投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目應(yīng)急管理方案進(jìn)行綜合評(píng)審：①管理方案措施全面、可行，內(nèi)容描述詳細(xì)、合理，滿足本項(xiàng)目需求的得6分；②管理方案有具體措施，內(nèi)容描述簡(jiǎn)單，基本滿足本項(xiàng)目需求的得4分；③管理方案不具體、不詳細(xì)，內(nèi)容描述籠統(tǒng)，低于或不滿足本項(xiàng)目需求的得2分。不提供方案的得0分。