項目概況 河南省就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心(河南省社會保障卡服務中心)金保工程二期項目-電話咨詢服務子系統(tǒng)項目招標項目的潛在投標人應在登錄《河南省公共資源交易中心》網(wǎng)站(http://www.hnggzy.com)獲取招標文件,并于****年**月**日**時**分(北京時間)前遞交投標文件。 | |||||||||||
一、項目基本情況 | |||||||||||
1、項目編號:豫財招標采購-****-**5 | |||||||||||
2、項目名稱:河南省就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心(河南省社會保障卡服務中心)金保工程二期項目-電話咨詢服務子系統(tǒng)項目 | |||||||||||
3、采購方式:公開招標 | |||||||||||
4、預算金額:2,**9,**0.**元 | |||||||||||
最高限價:******0元 | |||||||||||
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5、采購需求(包括但不限于標的的名稱、數(shù)量、簡要技術需求或服務要求等) | |||||||||||
結合****3工作實際,建立一體的咨詢服務系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。技術開發(fā)內容應包含功能全面的客服平臺,為客戶提供呼叫基礎平臺、業(yè)務應用系統(tǒng)、熱線呼入/回訪、知識庫、人工質檢,數(shù)據(jù)報表管理、在線客服咨詢,智能語音導航、智能質檢,有利于高效辦公及安全的相關服務等功能。服務期限:自合同簽訂之日起6個月內完成本項目需求調研、開發(fā)、實施和上線工作。運維期:自驗收合格后2年系統(tǒng)運維服務。 | |||||||||||
6、合同履行期限:同服務期限。 | |||||||||||
7、本項目是否接受聯(lián)合體投標:否 | |||||||||||
8、是否接受進口產(chǎn)品:否 | |||||||||||
9、是否專門面向中小企業(yè):否 | |||||||||||
二、申請人資格要求: | |||||||||||
1、滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定; | |||||||||||
2、落實政府采購政策滿足的資格要求: | |||||||||||
無 | |||||||||||
3、本項目的特定資格要求 | |||||||||||
無 | |||||||||||
三、獲取招標文件 | |||||||||||
1.時間:****年**月**日 至 ****年**月**日,每天上午**:**至**:**,下午**:**至**:**(北京時間,法定節(jié)假日除外。) | |||||||||||
2.地點:登錄《河南省公共資源交易中心》網(wǎng)站(http://www.hnggzy.com) | |||||||||||
3.方式:憑單位身份認證鎖(CA數(shù)字證書)下載獲取招標文件,投標人未按規(guī)定在《河南省公共資源交易中心》網(wǎng)站上下載招標文件的,其投標將被拒絕。 投標人需要完成信息登記及CA數(shù)字證書辦理,才能通過河南省公共資源交易平臺參與交易活動。登錄河南省公共資源交易中心網(wǎng)站“公共服務”→“辦事指南”專區(qū)查閱具體辦理方法。 | |||||||||||
4.售價:0元 | |||||||||||
四、投標截止時間及地點 | |||||||||||
1.時間:****年**月**日**時**分(北京時間) | |||||||||||
2.地點:河南省公共資源交易中心遠程開標廳遠程開標室(五)-6。投標人需按規(guī)定在河南省公共資源交易中心網(wǎng)站上傳加密電子投標文件。 | |||||||||||
五、開標時間及地點 | |||||||||||
1.時間:****年**月**日**時**分(北京時間) | |||||||||||
2.地點:河南省公共資源交易中心遠程開標室(五)-6。 本項目采用遠程開標,投標人無需到河南省公共資源交易中心現(xiàn)場參加開標會議,開標采用“遠程不見面”開標方式,開標大廳的網(wǎng)址(http://www.hnggzy.com)。投標人須在招標(采購)文件確定的投標截止時間前,登錄遠程開標大廳,在線準時參加開標活動,并在規(guī)定的時間內進行投標文件解密、答疑澄清等。具體事宜請查閱河南省公共資源交易中心網(wǎng)站“辦事指南”專區(qū)的《新交易平臺使用手冊》。 | |||||||||||
六、發(fā)布公告的媒介及招標公告期限 | |||||||||||
本次招標公告在《河南省政府采購網(wǎng)》、《河南省公共資源交易中心網(wǎng)》、《河南招標采購網(wǎng)》上發(fā)布,招標公告期限為五個工作日。 | |||||||||||
七、其他補充事宜 | |||||||||||
1、執(zhí)行《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》(財庫〔****〕**號); 2、執(zhí)行《關于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》(財庫〔****〕**號); 3、執(zhí)行《河南省財政廳關于進一步做好政府采購支持中小企業(yè)發(fā)展有關事項的通知》(豫財購〔****〕5號); 4、執(zhí)行《財政部、司法部關于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關問題的通知》(財庫〔****〕**號); 5、執(zhí)行《三部門聯(lián)合發(fā)布關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》(財庫〔****〕**1號)。 6、采購代理服務費:按照豫招協(xié)[****]**2號文件執(zhí)行。 7、根據(jù)《關于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關問題的通知》(財庫〔****〕**5 號) 、《河南省財政廳關于轉發(fā)財政部關于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關問題的通知的通知》(豫財購〔****〕** 號)的規(guī)定,對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的投標人,拒絕參與本項目的投標;【查詢渠道:(www.creditchina.gov.cn)、“信用中國”網(wǎng)站、中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)】; 8、單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同投標人,不得參加同一合同項下的政府采購活動。投標人需出具承諾函。 9.投標人為分公司的,需持有母公司或總公司(集團公司)授權文件,可使用母公司或總公司(集團公司)相關資質證書和業(yè)績證明材料。 | |||||||||||
八、凡對本次招標提出詢問,請按照以下方式聯(lián)系 | |||||||||||
1. 采購人信息 | |||||||||||
名稱:河南省就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心(河南省社會保障卡服務中心) | |||||||||||
地址:河南省鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)通航路**號,中國中原人力資源服務產(chǎn)業(yè)園 | |||||||||||
聯(lián)系人:李老師 | |||||||||||
聯(lián)系方式:****-******** | |||||||||||
2.采購代理機構信息(如有) | |||||||||||
名稱:河南招標采購服務有限公司 | |||||||||||
地址:鄭州市緯四路**號(花園路與緯四路交叉口東**米路北) | |||||||||||
聯(lián)系人:張斯棟、王飛 | |||||||||||
聯(lián)系方式:****-******** | |||||||||||
3.項目聯(lián)系方式 | |||||||||||
項目聯(lián)系人:張斯棟 | |||||||||||
聯(lián)系方式:****-******** |