項(xiàng)目概況
新華街道****年度****5“接訴即辦”工作服務(wù)項(xiàng)目 招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)獲取招標(biāo)文件，并于****-**-** **:**（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào)：********************-XM**1
項(xiàng)目名稱：新華街道****年度****5“接訴即辦”工作服務(wù)項(xiàng)目
預(yù)算金額：**4.****** 萬元（人民幣）
采購(gòu)需求：
為做好市民服務(wù)熱線“接訴即辦”工作，全面提升市民服務(wù)熱線的響應(yīng)率、解決率和滿意率，根據(jù)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“接訴即辦”工作的指示精神，結(jié)合市、區(qū)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，新華街道擬通過購(gòu)買服務(wù)的方式，負(fù)責(zé)輔助完成****5“接訴即辦”的工作。（詳細(xì)采購(gòu)需求見招標(biāo)文件第五章）。
合同履行期限：自合同簽訂之日起1年。
本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
二、申請(qǐng)人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；
2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：
2.1中小企業(yè)政策
本項(xiàng)目專門面向小微企業(yè)采購(gòu)。即：提供的服務(wù)全部由符合政策要求的小微企業(yè)承接。
2.2其它落實(shí)政府采購(gòu)政策的資格要求：無 。
3.本項(xiàng)目的特定資格要求：
3.1本項(xiàng)目是否屬于政府購(gòu)買服務(wù)：
是，公益一類事業(yè)單位、使用事業(yè)編制且由財(cái)政撥款保障的群團(tuán)組織，不得作為承接主體；
3.2其他特定資格要求：無 。
三、獲取招標(biāo)文件
時(shí)間：****-**-** 至 ****-**-**，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）
地點(diǎn)：北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)
方式：
供應(yīng)商使用CA數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）獲取電子版招標(biāo)文件。
售價(jià)：￥0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和
四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)
****-**-** **:**（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：采用遠(yuǎn)程電子開標(biāo)方式，投標(biāo)人使用CA認(rèn)證證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)參與電子開標(biāo)。投標(biāo)人自行對(duì)電子投標(biāo)文件進(jìn)行解密，不接受紙質(zhì)文件，無須投標(biāo)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
六、其他補(bǔ)充事宜
1.本項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購(gòu)政策：
1.1 節(jié)能產(chǎn)品強(qiáng)制采購(gòu)；
1.2 節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品優(yōu)先采購(gòu)；
1.3 政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展；
1.4 政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展；
1.5 政府采購(gòu)促進(jìn)殘疾人就業(yè)；
1.6 政府采購(gòu)扶持貧困地區(qū)；
1.7 政府采購(gòu)信用擔(dān)保；
1.8 進(jìn)口產(chǎn)品管理：本項(xiàng)目不允許進(jìn)口產(chǎn)品參加投標(biāo)；
1.9 政府采購(gòu)支持綠色建材促進(jìn)建筑品質(zhì)提升政策。
2.本項(xiàng)目采用全流程電子化采購(gòu)方式，請(qǐng)供應(yīng)商認(rèn)真學(xué)習(xí)北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)發(fā)布的相關(guān)操作手冊(cè)（供應(yīng)商可在交易平臺(tái)下載相關(guān)手冊(cè)），辦理CA數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、進(jìn)行北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)注冊(cè)綁定，并認(rèn)真核實(shí)CA數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照情況確認(rèn)是否符合本項(xiàng)目電子化采購(gòu)流程要求。
CA數(shù)字證書服務(wù)熱線**0-********
電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照服務(wù)熱線**0-**9-****
技術(shù)支持服務(wù)熱線**0-********
2.1 辦理CA數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照
供應(yīng)商登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)查閱“用戶指南”—“操作指南”—“市場(chǎng)主體CA辦理操作流程指引”/“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照使用指南”，按照程序要求辦理。
2.2 注冊(cè)
供應(yīng)商登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“操作指南”—“市場(chǎng)主體注冊(cè)入庫(kù)操作流程指引”進(jìn)行自助注冊(cè)綁定。
2.3 驅(qū)動(dòng)、客戶端下載
供應(yīng)商登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“工具下載”—“招標(biāo)采購(gòu)系統(tǒng)文件驅(qū)動(dòng)安裝包”下載相關(guān)驅(qū)動(dòng)。
供應(yīng)商登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“工具下載”—“投標(biāo)文件編制工具”下載相關(guān)客戶端。
2.4 獲取電子招標(biāo)文件
供應(yīng)商使用CA數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)獲取電子招標(biāo)文件。
供應(yīng)商如計(jì)劃參與多個(gè)采購(gòu)包的投標(biāo)，應(yīng)在登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)后，在【我的項(xiàng)目】欄目依次選擇對(duì)應(yīng)采購(gòu)包，進(jìn)入項(xiàng)目工作臺(tái)招標(biāo)/采購(gòu)文件環(huán)節(jié)分別按采購(gòu)包下載招標(biāo)文件電子版。未在規(guī)定期限內(nèi)按上述操作獲取文件的采購(gòu)包，供應(yīng)商無法提交相應(yīng)包的電子投標(biāo)文件。
2.5 編制電子投標(biāo)文件
供應(yīng)商應(yīng)使用電子投標(biāo)客戶端編制電子投標(biāo)文件并進(jìn)行線上投標(biāo)，供應(yīng)商電子投標(biāo)文件需要加密并加蓋電子簽章，如無法按照要求在電子投標(biāo)文件中加蓋電子簽章和加密，請(qǐng)及時(shí)通過技術(shù)支持服務(wù)熱線聯(lián)系技術(shù)人員。
2.6 提交電子投標(biāo)文件
供應(yīng)商應(yīng)于投標(biāo)截止時(shí)間前在北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)提交電子投標(biāo)文件，上傳電子投標(biāo)文件過程中請(qǐng)保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接暢通。
2.7 電子開標(biāo)
供應(yīng)商在開標(biāo)地點(diǎn)使用CA數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)進(jìn)行電子開標(biāo)。
3.招標(biāo)文件編號(hào)：KJY********
七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購(gòu)人信息
名 稱：北京市通州區(qū)新華街道辦事處（本級(jí)）
地址：北京市通州區(qū)吉祥路**號(hào)樓
聯(lián)系方式：李明月,**0-********
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱：北京科技園拍賣招標(biāo)有限公司
地 址：北京市海淀區(qū)萬泉莊萬柳光大西園6號(hào)樓
聯(lián)系方式：朱小鋒、程賢軍、丁鑫、陳韜，**0-********轉(zhuǎn)**9、**3
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：朱小鋒、程賢軍、丁鑫、陳韜
電 話： **0-********轉(zhuǎn)**9、**3
