項目概況：
“重慶市住房公積金管理中心****年客服工作外包服務”項目的潛在供應商應在“重慶市政府采購網(wǎng)”獲取采購文件，并于 ****年**月**日 **:**（北京時間）前遞交響應文件。
一、項目基本情況
項目號：CQS**C****3
項目名稱：重慶市住房公積金管理中心****年客服工作外包服務
采購方式：競爭性磋商
預算金額：1,**0,**0.**元
最高限價：1,**0,**0.**元
采購需求：
| 包內(nèi)容 | 最高限價 | 數(shù)量 | 單位 | 服務要求 |
|---|---|---|---|---|
| 重慶市住房公積金管理中心****年客服工作外包服務 | 1,**0,**0.**元 | 1 | 項 | 為始終堅持以人民為中心的服務理念，提高住房公積金管理效率和服務水平，切實維護繳存職工合法權益，解決群眾關切問題，提供電話接聽、流轉****9（含****5）熱線工單、回復****9（含****5）熱線工單、回復線上渠道（門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上服務大廳等）留言、人工在線互動、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、知識庫維護等服務。 |
合同履行期限：****年1月1日至****年**月**日。
本項目是否接受聯(lián)合體：否
二、申請人的資格要求
1、滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。
2、落實政府采購政策需滿足的資格要求：
本項目**0%專門面向中小企業(yè)采購，具體措施為：供應商自身應為中小微企業(yè)，并且為本項目提供的服務人員均是與供應商已簽訂勞動合同的人員，無其他人員的（有其他人員的不符合中小企業(yè)扶持政策）。供應商應提供中小企業(yè)聲明函或監(jiān)獄企業(yè)證明文件或殘疾人福利性單位聲明函。
注：
（1）“中小企業(yè)聲明函”應由供應商出具，并加蓋供應商公章，聲明函格式詳見本磋商文件第七篇“中小企業(yè)聲明函”。在評審供應商資格條件時，若發(fā)現(xiàn)供應商為本項目提供的服務人員中有其他人員的（有其他人員的不符合中小企業(yè)扶持政策），應認定供應商不滿足資格條件。
（2）“監(jiān)獄企業(yè)證明文件”應當由供應商提供服務承接企業(yè)屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件，該證明文件由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設兵團）出具。
（3）“殘疾人福利性單位聲明函”應由供應商提供服務承接企業(yè)出具的“殘疾人福利性單位聲明函”，加蓋該殘疾人福利性單位公章。
3、本項目的特定資格要求：
無。
三、獲取競爭性磋商文件的地點、方式、期限及售價
獲取文件期限：****年**月6日 至 ****年**月**日。
每天上午**:**:**至**:**:**，下午**:**:**至**:**:**。（北京時間，法定節(jié)假日除外 ）
文件購買費:**0.**元/包
獲取文件地點：重慶市政府采購網(wǎng)
方式或事項：
1、供應商應通過重慶市政府采購網(wǎng)（www.ccgp-chongqing.gov.cn）登記加入“重慶市政府采購供應商庫”。
2、凡有意參加磋商的供應商，請在重慶市政府采購網(wǎng)上下載本項目競爭性磋商文件以及圖紙、澄清等磋商前公布的所有項目資料，無論供應商下載與否，均視為已知曉所有磋商實質性要求內(nèi)容。
3、各供應商在遞交響應文件時向采購代理機構繳納文件購買費。
4、供應商須滿足以下兩種要件，其響應文件才被接受：
（1）按時遞交了響應文件；
（2）按時報名簽到。
5、競爭性磋商公告期限：自采購公告發(fā)布之日起三個工作日。
6、競爭性磋商文件發(fā)售期限：
（1）競爭性磋商文件發(fā)售期：****年**月6日至****年**月**日。
（2）報名方式：凡有意參加磋商的供應商，請將《重慶千策招標代理有限公司報名表》發(fā)送至**********@qq.com（郵箱）。
（3）競爭性磋商文件售價：人民幣**0元/包。
四、磋商響應文件遞交
磋商響應文件遞交開始時間： ****年**月**日 **:**
磋商響應文件遞交截止時間： ****年**月**日 **:**
磋商響應文件遞交地點：重慶市公共資源交易中心（地址：重慶市渝北區(qū)青楓北路6號渝興廣場B9棟6樓）
五、評審信息
磋商開始時間： ****年**月**日 **:**
磋商地點：重慶市公共資源交易中心（地址：重慶市渝北區(qū)青楓北路6號渝興廣場B9棟6樓）
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個工作日。
七、其他補充事宜
采購項目需落實的政府采購政策
1、按照《財政部 生態(tài)環(huán)境部關于印發(fā)環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》（財庫〔****〕**號）和《財政部 發(fā)展改革委關于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》（財庫〔****〕**號）的規(guī)定，落實國家節(jié)能環(huán)保政策。
2、按照財政部、工業(yè)和信息化部關于印發(fā)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》的通知（財庫〔****〕**號）和《關于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》（財庫〔****〕**號）的規(guī)定，落實促進中小企業(yè)發(fā)展政策。
3、按照《財政部、司法部關于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關問題的通知》（財庫〔****〕**號）的規(guī)定，落實支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展政策。
4、按照《三部門聯(lián)合發(fā)布關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔****〕 **1號）的規(guī)定，落實支持殘疾人福利性單位發(fā)展政策。
八、聯(lián)系方式
1、采購人信息
采購人：重慶市住房公積金管理中心
采購經(jīng)辦人：馮老師、李老師
采購人電話：**3-******** **3-********
采購人地址：重慶市渝北區(qū)佳園路2號康田凱旋國際北樓8樓
2、采購代理機構信息
代理機構：重慶千策招標代理有限公司
代理機構經(jīng)辦人：王奎、樊云秋
代理機構電話：**3-******** **3-********
代理機構地址：重慶市渝北區(qū)星光大道**號天王星D1-2棟7樓
3、項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：馮老師、李老師
項目聯(lián)系人電話：**3-******** **3-********
九、附件
免責聲明：
本頁面提供的內(nèi)容是按照政府采購有關法律法規(guī)要求由采購人或采購代理機構發(fā)布的，重慶市政府采購網(wǎng)對其內(nèi)容概不負責，亦不承擔任何法律責任。
