南海區(qū)北村水系流域水環(huán)境綜合治理項(xiàng)目-河涌清淤工程（二）第 1 次答疑與澄清修改文件
項(xiàng)目編號(hào)：A**-******-****-****-**-**
項(xiàng)目名稱：南海區(qū)北村水系流域水環(huán)境綜合治理項(xiàng)目-河涌清淤工程（二）
答疑與澄清修改文件發(fā)出時(shí)間：****年**月**日
原定開標(biāo)時(shí)間：****年1月2日上午**：**
一、澄清修改內(nèi)容
1、現(xiàn)就發(fā)布的《招標(biāo)文件》第四章 評(píng)標(biāo)定標(biāo)辦法（綜合評(píng)估法）中“資信標(biāo)”的“售后服務(wù)能力（5分）”的內(nèi)容作出如下修改：
| 原內(nèi)容： | 修改為： |
| 考察投標(biāo)文件對(duì)質(zhì)量保修（售后服務(wù)）、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的承諾，以承諾函的方式提交。 ?質(zhì)量保修（售后服務(wù)）（ 5 分）： □服務(wù)響應(yīng)時(shí)間（ 分）： 優(yōu)：針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況，有具體、可行的售后服務(wù)方案，承諾組建專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，得5分。 良：針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況，有可行的售后服務(wù)方案，承諾組建專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，得4分。 一般：基本符合項(xiàng)目實(shí)際情況，有售后服務(wù)方案，有專業(yè)人員配置，得3分。 沒有提供的不得分。 上述選項(xiàng)共劃分三個(gè)檔次，每檔分差為 1 分（該項(xiàng)分值的**%～**%）。 | 考察投標(biāo)文件對(duì)質(zhì)量保修（售后服務(wù)）、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的承諾，以承諾函的方式提交。 優(yōu)：針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況，有具體、可行的售后服務(wù)方案，且服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為** 分鐘（含）以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置故障的，承諾組建專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，得5分。 良：針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況，有可行的售后服務(wù)方案，且服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為** 分鐘（不含）以上** 分鐘（含）以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置故障的，承諾組建專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，得4分。 一般：基本符合項(xiàng)目實(shí)際情況，有售后服務(wù)方案，且服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為** 分鐘（不含）以上**0 分鐘（含）以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置故障的，有專業(yè)人員配置，得3分。 沒有提供的承諾或承諾不符合上述要求的，不得分。 上述選項(xiàng)共劃分三個(gè)檔次，每檔分差為 1 分（該項(xiàng)分值的**%～**%）。 |
二、本項(xiàng)目投標(biāo)截止時(shí)間，開標(biāo)時(shí)間及遞交投標(biāo)保證金截止時(shí)間不變。
三、其他說明
（1）本答疑與澄清修改文件是對(duì)招標(biāo)文件的規(guī)定、修改或補(bǔ)充，對(duì)于招標(biāo)文件及其他函件內(nèi)容相同（或相同性質(zhì)）的內(nèi)容應(yīng)作修改或補(bǔ)充，投標(biāo)人遞交的投標(biāo)文件中涉及到上述內(nèi)容的也應(yīng)在相同的位置修改，否則后果自負(fù)。
（2）如本答疑與澄清修改文件的內(nèi)容與在此之前發(fā)出的招標(biāo)文件、其他文件以及口頭答復(fù)有不一致的，均以本“答疑與澄清修改文件”的內(nèi)容為準(zhǔn)。
（3）本項(xiàng)目投標(biāo)截止時(shí)間，開標(biāo)時(shí)間及遞交投標(biāo)保證金截止時(shí)間不變。
（4）本“答疑與澄清修改文件”共 2 頁，請(qǐng)投標(biāo)人注意是否完整。
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