濱州市****5政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告

濱州市****5政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)服務(wù)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在濱州市公共資源交易平臺(tái)獲取招標(biāo)文件，并于****年**月**日9:**前遞交投標(biāo)文件。

一、項(xiàng)目基本情況

濱州市公共資源交易中心項(xiàng)目編號(hào)：BZGP-****-****

中國(guó)山東政府網(wǎng)采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：SDGP********************3

注：本項(xiàng)目為政府采購(gòu)項(xiàng)目，采購(gòu)計(jì)劃編號(hào)為**********************3。

項(xiàng)目名稱：濱州市****5政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)服務(wù)項(xiàng)目

預(yù)算金額：****萬(wàn)元/年

最高限價(jià)（如有）：****萬(wàn)元/年

采購(gòu)需求：1.提供話務(wù)服務(wù)項(xiàng)目所需的話務(wù)座席、話務(wù)大廳等基礎(chǔ)設(shè)施，提供相應(yīng)數(shù)量話務(wù)服務(wù)人員，主要負(fù)責(zé)電話受理、網(wǎng)絡(luò)受理、電話回訪等日常輔助性服務(wù)工作；2.提供話務(wù)服務(wù)項(xiàng)目所涉及的話務(wù)服務(wù)、呼叫中心服務(wù)、話務(wù)中繼租用、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、****5外撥通話、場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、話務(wù)系統(tǒng)、智能語(yǔ)音平臺(tái)功能需求和運(yùn)維服務(wù)工作，以及依托市級(jí)****5熱線所開展的其他工作等。

合同履行期限：自合同簽訂之日起一年，合同到期經(jīng)采購(gòu)人考核通過(guò)后可續(xù)簽合同，合同一年一簽。（總服務(wù)期限不超三年）

采購(gòu)項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購(gòu)政策：執(zhí)行《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財(cái)庫(kù)〔****〕** 號(hào)）、《財(cái)政部司法部關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（財(cái)庫(kù)〔****〕**號(hào)）、《財(cái)政部民政部中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔****〕**1號(hào)）、節(jié)能、環(huán)保、綠色產(chǎn)品等政府采購(gòu)有關(guān)政策要求。

本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請(qǐng)人的資格要求

1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；

2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：本項(xiàng)目屬于專門面向中小企業(yè)采購(gòu)的項(xiàng)目,投標(biāo)人應(yīng)為中小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位；

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：

3.1供應(yīng)商須為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立法人單位，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任和合同義務(wù)，具備履行合同所必須的設(shè)備、人員及專業(yè)技術(shù)能力；

3.2本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；

3.3本項(xiàng)目實(shí)行資格后審。

三、獲取招標(biāo)文件

1.本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上下載采購(gòu)文件。

完成注冊(cè)并完善信息的供應(yīng)商可直接登錄濱州市公共資源交易平臺(tái)針對(duì)本項(xiàng)目下載采購(gòu)文件，未辦理注冊(cè)的供應(yīng)商通過(guò)濱州市公共資源交易中心網(wǎng)站“服務(wù)大廳—企業(yè)入口”欄目免費(fèi)注冊(cè)。

其他說(shuō)明：除采購(gòu)人自行委托項(xiàng)目外，政府采購(gòu)項(xiàng)目將同時(shí)在山東省政府采購(gòu)信息公開平臺(tái)（http://www.ccgp-shandong.gov.cn）上進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、備案信息、確定結(jié)果、錄入合同等相關(guān)程序操作。該種情況下，投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間前需要完成在山東省政府采購(gòu)信息公開平臺(tái)的登記注冊(cè)工作,并務(wù)必確保登記的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼等信息與濱州市公共資源交易平臺(tái)一致，否則無(wú)法有效地參與采購(gòu)活動(dòng)及辦理相關(guān)程序。具體登記注冊(cè)事宜請(qǐng)各投標(biāo)人聯(lián)系山東省政府采購(gòu)信息公開平臺(tái)自行辦理。

2.擬參加本項(xiàng)目投標(biāo)的供應(yīng)商請(qǐng)于****年**月**日**:**前登錄濱州市公共資源交易平臺(tái)免費(fèi)下載本項(xiàng)目的電子采購(gòu)文件（文件格式為.BZZF），逾期無(wú)法下載且不得參與投標(biāo)。請(qǐng)各供應(yīng)商獲取采購(gòu)文件后及時(shí)關(guān)注交易平臺(tái)“答疑文件下載”欄目。

四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

1.加密的電子投標(biāo)文件上傳截止時(shí)間為投標(biāo)截止時(shí)間；

投標(biāo)截止時(shí)間及開標(biāo)時(shí)間：****年**月**日9:**

投標(biāo)人遠(yuǎn)程解密電子投標(biāo)文件時(shí)間：

****年**月**日9:**至9:**

注：本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上招投標(biāo)。擬參加本項(xiàng)目的供應(yīng)商須辦理并取得CA數(shù)字證書（電子印章）后，方可加密生成及上傳電子投標(biāo)文件。CA數(shù)字證書相關(guān)辦理請(qǐng)通過(guò)濱州市公共資源交易中心網(wǎng)站“通知公告”欄目查閱，辦理咨詢電話：****-******5。

2.地點(diǎn)：加密的電子投標(biāo)文件通過(guò)濱州市公共資源交易平臺(tái)系統(tǒng)（http://jypt.bzggzyjy.cn/TPBidder/memberLogin）“上傳投標(biāo)文件”欄目上傳。本項(xiàng)目采用“不見面開標(biāo)”，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)濱州市公共資源交易平臺(tái)系統(tǒng)（http://jypt.bzggzyjy.cn/TPBidder/memberLogin）“開標(biāo)簽到解密”欄目進(jìn)行遠(yuǎn)程解密。

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

六、其他補(bǔ)充事宜

1.具體操作可以參考濱州市公共資源交易中心網(wǎng)站“辦事指南”的《交易乙方操作手冊(cè)及視頻教程》，技術(shù)咨詢電話：****-******5。

2.發(fā)布媒體：《中國(guó)濱州》（http://www.binzhou.gov.cn）、《濱州市公共資源交易中心》（http://jypt.bzggzyjy.cn/bzweb/）、《山東省公共資源交易網(wǎng)》（http://ggzyjy.shandong.gov.cn/）、《山東省政府采購(gòu)信息公開平臺(tái)》（http://www.ccgp-shandong.gov.cn）

3.根據(jù)《山東省政府采購(gòu)信息發(fā)布管理辦法》（魯財(cái)采〔****〕**號(hào)）文件規(guī)定，預(yù)采購(gòu)項(xiàng)目有取消和終止采購(gòu)的可能。

七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

1.采購(gòu)人信息

名 稱：　濱州市人民政府辦公室

地 址：　濱州市黃河十二路**6號(hào)

聯(lián)系方式：　****-******9

2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息

名 稱：　山東弗爾工程項(xiàng)目管理咨詢有限公司

地 　址：　黃河七路渤海十八路豐澤御景寫字樓B座

聯(lián)系方式：　**********6

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人（采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)）：　呂工、李工?。ú少?gòu)人）：朱主任

電　話（采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)）：　**********6?。ú少?gòu)人）：****-******9

****年**月**日