中國電信常山分公司****年政府熱線支撐服務項目 詢比公告

本詢比項目為【中國電信常山分公司****年政府熱線支撐服務項目】（項目編號：【CITCC-ZJ**CT******1】），采購人為【中國電信股份有限公司常山分公司】，采購代理機構(gòu)為【北京誠公管理咨詢有限公司】。項目資金已落實，具備采購條件，現(xiàn)進行公開詢比，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在供應商（以下簡稱供應商）參加詢比響應。

1.項目概況與采購內(nèi)容

1.1采購內(nèi)容及標包劃分情況：

2.1本項目擬采購政府熱線支撐服務，服務內(nèi)容主要包括處理政府熱線的各類咨詢、申訴求決、意見建議、檢舉控告等非緊急類事項的接收、登記轉(zhuǎn)送、交辦工作等服務，具體要求詳見技術(shù)規(guī)范書。

本項目不劃分標包。

★服務期：自合同簽訂之日起**個月。

★服務地點：浙江常山縣（采購人指定地點）。

【本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。】

1.2本項目【設置最高響應限價】，最高響應報價限價為【******6.**元人民幣（不含稅總價）】，響應供應商響應報價高于最高響應限價的，其響應將被否決。

2.供應商資格要求

2.1供應商基本資格要求

2.1.1 供應商應為中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于采購人和采購代理機構(gòu)。

2.1.2 供應商的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同供應商，不得參加同一標包響應或者未劃分標包的同一項目響應。

2.1.3本次詢比不接受聯(lián)合體響應。

2.1.4供應商【應承諾】成交后向采購人開具符合采購人要求的增值稅專用發(fā)票。

2.1.5供應商自****年1月1日至本項目詢比公告發(fā)布之日至少具備2個國內(nèi)的同類話務服務業(yè)績案例，須按詢比文件要求提供業(yè)績證明材料。

2.2供應商不得存在下列情形之一：

（1） 為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；

（2） 被依法暫?；蛉∠稑?響應資格的；

（3） 被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4） 進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5） 在最近三年內(nèi)（響應截止時間前**個月）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定騙取中標/成交、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6） 在最近五年內(nèi)（響應截止時間前**個月）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；

（7） 在最近五年內(nèi)（響應截止時間前**個月）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；

（8） 被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9） 為本詢比項目提供過設計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務；

（**） 為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（**） 為本詢比項目的代建人；

（**） 為本詢比項目的采購代理機構(gòu)；

（**） 與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構(gòu)同為一個法定代表人；

（**） 與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（**） 被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；

（**） 【其他按照中國電信供應商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應對供應商及其響應產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；】

（**） 法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。

2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見詢比文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應商，其響應將被否決。

4.詢比文件的獲取

4.1詢比文件獲取時間： 【****年1月**日**時**分至****年1月**日**時**分】。

4.2詢比文件獲取方式：登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過“招投標-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行詢比文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的供應商須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“6供應商注冊”。

4.3 【獲取本詢比文件不收取費用?！?

5.響應文件的提交

5.1響應文件提交截止時間（即響應截止時間）：****年1月**日8時**分（北京時間，下同）。

5.2電子響應文件的提交方式：【登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行響應文件提交，供應商應在響應文件提交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子響應文件的上傳。供應商未在電子采購系統(tǒng)進行詢比文件申領(lǐng)登記或電子響應文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子響應文件?！?

5.3本項目將于響應文件提交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開啟響應文件，【采購人/采購代理機構(gòu)】邀請響應供應商的法定代表人或者其委托代理人準時參加。

6.供應商注冊

6.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊

未注冊過的潛在供應商，須通過“中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目詢比文件。

6.2 CA證書辦理

參加詢比響應的潛在供應商須提前辦理CA證書，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”。

6.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務熱線：**0-******** /**0-********

服務郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）

ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）

7.發(fā)布公告的媒介

本詢比公告在中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）、中國招標投標公共服務平臺（http://www.cebpubservice.com/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

8.聯(lián)系及異議接收方式

8.1聯(lián)系方式

8.2異議接收方式

【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出?！?

采購代理機構(gòu)：北京誠公管理咨詢有限公司

**** 年 1 月**日