根據(jù)工作安排,擬對廣安市“安心就業(yè)”數(shù)智平臺智能外呼語音服務(wù)面向社會公開詢價采購供應(yīng)商。有關(guān)事項公告如下:
一、項目名稱
廣安市“安心就業(yè)”數(shù)智平臺智能外呼語音服務(wù)
二、項目概況
采購智能外呼語音服務(wù),提升安心就業(yè)數(shù)智平臺智能化服務(wù)水平,進一步摸清新注冊人員、就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生等重點群體就業(yè)意愿、求職方向、薪資要求、意向地點、培訓意愿、創(chuàng)業(yè)意愿相關(guān)基本情況,提高信息采集效率,精準個人畫像。
三、采購內(nèi)容
(一)呼叫平臺
提供智能外呼語音平臺,利用自然語言處理、語音合成、語音識別等智能AI技術(shù),對采購方推送的用戶進行智能語音呼叫。
(二)接口服務(wù)
按照采購人要求開發(fā)技術(shù)對接接口,實現(xiàn)智能外呼語音平臺與廣安“安心就業(yè)”數(shù)智平臺對接,智能外呼語音平臺對廣安“安心就業(yè)”數(shù)智平臺推送的用戶進行智能語音呼叫,采集用戶就業(yè)意愿、求職方向、薪資要求、意向地點、培訓意愿、創(chuàng)業(yè)意愿等信息,并進行系統(tǒng)記錄,回傳到廣安“安心就業(yè)”數(shù)智平臺。
(三)語音服務(wù)
一年提供通話時長**萬分鐘語音呼叫包,可實現(xiàn)向全國中國移動、中國聯(lián)通、中國電信用戶進行智能語音呼叫。
(四)客戶坐席
提供2個客戶坐席,用戶在被智能外呼語音平臺呼叫后,可回撥電話由采購人人工坐席為用戶提供人工咨詢、業(yè)務(wù)處理服務(wù)。
說明:以上產(chǎn)品載明的所有技術(shù)參數(shù)與功能要求,是本項目采購需求的最低要求,投標人可根據(jù)本項目要求提供對應(yīng)的產(chǎn)品,但不得少于或低于上述參數(shù)要求。投標人需對技術(shù)參數(shù)與功能要求進行逐條響應(yīng),確保完全滿足要求。對于投標時虛假響應(yīng)技術(shù)參數(shù)與功能要求的投標人,采購人有權(quán)廢除虛假響應(yīng)投標人的中標資格。
四、質(zhì)量和服務(wù)要求
(一)交貨期:合同簽訂后**個日歷天。
(二)付款方式:合同另行約定。
(三)其他未盡事宜由供需雙方在采購合同中詳細約定。
五、項目地點
采購人指定地點。
六、采購限價
本項目總報價不超過人民幣6萬元。
七、供應(yīng)商資格
(一)具有獨立法人資格。
(二)供應(yīng)商或其上級公司具有工業(yè)和信息化部頒發(fā)的《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。
(三)本項目不接受聯(lián)合報價。
八、開標及遞交響應(yīng)文件截止時間和地點
(一)時間:****年1月**日**:**
(二)地點:廣安市廣安區(qū)紫金街**9號市人力資源和社會保障局**7室。
聯(lián)系人:伍先生,電話:****—******8。
響應(yīng)文件應(yīng)至少包括以下材料(否則視為無效報價):
(一)單位法定代表人本人身份證復印件或單位法定代表人委托授權(quán)書(加蓋單位鮮章、雙方簽字)、法人身份證復印件及委托代理人身份證復印件(1份);
(二)相應(yīng)文件及報價書(附件1);
(三)承諾書(附件2);
(四)供應(yīng)商資格證明資料(內(nèi)容詳見第七條);
(五)需要提供的其它資料。
所有材料用文件袋密封并在封口處加蓋單位印章。
九、組織評選
根據(jù)通過資格審查和符合性審查的供應(yīng)商報價,以最低報價確定成交供應(yīng)商。
十、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3日。
附件:1.響應(yīng)文件及報價
2.承諾書
廣安市就業(yè)服務(wù)管理局
****年1月**日
附件1
廣安市“安心就業(yè)”數(shù)智平臺智能外呼語音服務(wù)響應(yīng)文件及報價
一、項目名稱
廣安市“安心就業(yè)”數(shù)智平臺智能外呼語音服務(wù)
二、提供服務(wù)內(nèi)容
按照采購公告第三點服務(wù)內(nèi)容響應(yīng)
三、項目報價
項目總報價為:萬元。其中,接口服務(wù)萬元。
供應(yīng)商(蓋章):
年月日
附件2
承諾書
廣安市就業(yè)服務(wù)管理局:
本文件簽署人特以本函在此聲明并同意:
一、在詳細研究了《關(guān)于采購廣安市“安心就業(yè)”數(shù)智平臺智能外呼語音服務(wù)的詢價公告》后,我們完全理解并完全同意詢價公告的所有要求及內(nèi)容,并完全相信采購人能公開、公平、公正地確定成交供應(yīng)商。
二、我單位具有獨立承擔民事責任的能力;具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度;具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;參加政府采購活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。
三、如果我單位確定為成交供應(yīng)商,我們承諾在與貴單位簽訂委托合同后保證按照采購人的要求完成相關(guān)工作。
四、我單位自行承擔參加此次參選所發(fā)生的一切費用。
五、我單位承擔在本項目實施過程中所發(fā)生的所有安全事故責任、法律責任和賠償責任。包括但不限于:其聘用的所有工作人員勞動用工安全事故;因操作不規(guī)范等因素造成的信息數(shù)據(jù)安全責任事故;與本項目相關(guān)的其他安全事故。
六、我單位將按詢價公告的規(guī)定履行相關(guān)責任和義務(wù),并對提交的材料中的所有陳述和聲明的真實性、準確性、可靠性負責。若采購人發(fā)現(xiàn)我方提交的資料中有與事實不符的情況,有權(quán)拒絕我們的參與。若在確定為成交供應(yīng)商后,采購人發(fā)現(xiàn)我單位所遞交的參選文件與事實不符,有欺詐嫌疑的,可立即終止協(xié)議,由此造成的損失由我單位承擔。
供應(yīng)商(蓋章):
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字或蓋章):
日期:年 月 日
注:公告真實性、準確性、合法性由業(yè)主單位和代理機構(gòu)自行負責,“廣安市公共資源交易網(wǎng)”僅提供信息發(fā)布平臺”