| 項(xiàng)目概況 鄭州市****5投訴舉報(bào)維權(quán)中心****5熱線話務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在鄭州市公共資源交易中心網(wǎng)（https://zzggzy.zhengzhou.gov.cn/）獲取招標(biāo)文件，并于****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。 | |||||||||||
| 一、項(xiàng)目基本情況 | |||||||||||
| 1、項(xiàng)目編號(hào)：鄭財(cái)招標(biāo)采購(gòu)-****-** | |||||||||||
| 2、項(xiàng)目名稱(chēng)：鄭州市****5投訴舉報(bào)維權(quán)中心****5熱線話務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目項(xiàng)目 | |||||||||||
| 3、采購(gòu)方式：公開(kāi)招標(biāo) | |||||||||||
| 4、預(yù)算金額：**,**8,**0.**元 | |||||||||||
| 最高限價(jià)：********元 | |||||||||||
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| 5、采購(gòu)需求（包括但不限于標(biāo)的的名稱(chēng)、數(shù)量、簡(jiǎn)要技術(shù)需求或服務(wù)要求等） | |||||||||||
| 5.1采購(gòu)內(nèi)容： 向采購(gòu)人提供支撐全市****5投訴舉報(bào)熱線接聽(tīng)服務(wù)工作的坐席團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)從事話務(wù)在線咨詢(xún)以及投訴舉報(bào)登記、分轉(zhuǎn)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作，負(fù)責(zé)****5投訴舉報(bào)話務(wù)中心座席人員的聘用、辭退、服務(wù)、培訓(xùn)、日常管理及后勤保障等相關(guān)工作。 5.2服務(wù)要求： 5.2.1服務(wù)期限：3年。 5.2.2服務(wù)地點(diǎn)：鄭州市二七區(qū)建設(shè)東路**號(hào)院中投聯(lián)合匯金城3號(hào)樓A座**層。 5.2.3質(zhì)量要求：確保各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)達(dá)到考核指標(biāo)要求。 | |||||||||||
| 6、合同履行期限：同服務(wù)期限。 | |||||||||||
| 7、本項(xiàng)目是否接受聯(lián)合體投標(biāo)：否 | |||||||||||
| 8、是否接受進(jìn)口產(chǎn)品：否 | |||||||||||
| 9、是否專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)：否 | |||||||||||
| 二、申請(qǐng)人資格要求： | |||||||||||
| 1、滿(mǎn)足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定； | |||||||||||
| 2、落實(shí)政府采購(gòu)政策滿(mǎn)足的資格要求： | |||||||||||
| 無(wú) | |||||||||||
| 3、本項(xiàng)目的特定資格要求 | |||||||||||
| 3.1根據(jù)《關(guān)于在政府采購(gòu)活動(dòng)中查詢(xún)及使用信用記錄有關(guān)問(wèn)題的通知》（財(cái)庫(kù)[****]**5號(hào)）和《河南省財(cái)政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)財(cái)政部關(guān)于在政府采購(gòu)活動(dòng)中查詢(xún)及使用信用記錄有關(guān)問(wèn)題的通知的通知》（豫財(cái)購(gòu)〔****〕**號(hào)）的規(guī)定，對(duì)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的企業(yè)，拒絕參與本項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)（政府采購(gòu)）活動(dòng)。（查詢(xún)渠道：“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）查詢(xún)：重大稅收違法失信主體、“中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)”網(wǎng)站（http://zxgk.court.gov.cn/）查詢(xún)：失信被執(zhí)行人、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）查詢(xún)：政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單）；注：采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)在開(kāi)標(biāo)結(jié)束后至符合性審查前將對(duì)所有參與本項(xiàng)目投標(biāo)人的信用情況（失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單）進(jìn)行查詢(xún)、打印留存。若在開(kāi)標(biāo)結(jié)束后至符合性審查前查詢(xún)到投標(biāo)人有相關(guān)負(fù)面信息的，則該投標(biāo)人的投標(biāo)視為無(wú)效。 | |||||||||||
| 三、獲取招標(biāo)文件 | |||||||||||
| 1.時(shí)間：****年**月**日 至 ****年**月**日，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外。） | |||||||||||
| 2.地點(diǎn)：鄭州市公共資源交易中心網(wǎng)（https://zzggzy.zhengzhou.gov.cn/） | |||||||||||
| 3.方式：各潛在投標(biāo)人憑企業(yè)CA鎖下載招標(biāo)文件。 | |||||||||||
| 4.售價(jià)：0元 | |||||||||||
| 四、投標(biāo)截止時(shí)間及地點(diǎn) | |||||||||||
| 1.時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間） | |||||||||||
| 2.地點(diǎn)：鄭州市公共資源交易中心網(wǎng)（https://zzggzy.zhengzhou.gov.cn/）。 | |||||||||||
| 五、開(kāi)標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn) | |||||||||||
| 1.時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間） | |||||||||||
| 2.地點(diǎn)：鄭州市公共資源交易中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站遠(yuǎn)程開(kāi)標(biāo)大廳（https://zzggzy.zhengzhou.gov.cn/BidOpening/bidhall/default/login.html）。 | |||||||||||
| 六、發(fā)布公告的媒介及招標(biāo)公告期限 | |||||||||||
| 本次招標(biāo)公告在《河南省政府采購(gòu)網(wǎng)》《鄭州市政府采購(gòu)網(wǎng)》《鄭州市公共資源交易中心》上發(fā)布，招標(biāo)公告期限為五個(gè)工作日。 | |||||||||||
| 七、其他補(bǔ)充事宜 | |||||||||||
| 1.本項(xiàng)目支持鄭州市政府采購(gòu)合同融資政策。 2.本項(xiàng)目執(zhí)行節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境、扶持不發(fā)達(dá)地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)殘疾人就業(yè)、促進(jìn)監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展等政府采購(gòu)政策。 3.代理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照《河南省招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)意見(jiàn)》豫招協(xié)【****】**2號(hào)文的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向中標(biāo)供應(yīng)商收取中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。 | |||||||||||
| 八、凡對(duì)本次招標(biāo)提出詢(xún)問(wèn)，請(qǐng)按照以下方式聯(lián)系 | |||||||||||
| 1. 采購(gòu)人信息 | |||||||||||
| 名稱(chēng)：鄭州市****5投訴舉報(bào)維權(quán)中心 | |||||||||||
| 地址：河南省鄭州市二七區(qū)建設(shè)東路**號(hào)3號(hào)樓**樓 | |||||||||||
| 聯(lián)系人：董楊陽(yáng) | |||||||||||
| 聯(lián)系方式：****-******** | |||||||||||
| 2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息（如有） | |||||||||||
| 名稱(chēng)：海隆工程咨詢(xún)有限公司 | |||||||||||
| 地址：鄭州市鄭東新區(qū)金水東路與心怡路交匯處雅寶東方國(guó)際廣場(chǎng)2號(hào)樓**層 | |||||||||||
| 聯(lián)系人：黃少俠 | |||||||||||
| 聯(lián)系方式：****-******** | |||||||||||
| 3.項(xiàng)目聯(lián)系方式 | |||||||||||
| 項(xiàng)目聯(lián)系人：黃少俠 | |||||||||||
| 聯(lián)系方式：****-******** | |||||||||||
- 招標(biāo)預(yù)告 招標(biāo)公告 招標(biāo)變更 中標(biāo)結(jié)果
