某單位熱線呼叫中心軟件平臺(tái)及服務(wù)項(xiàng)目

招標(biāo)公告

本招標(biāo)項(xiàng)目為【某單位熱線呼叫中心軟件平臺(tái)及服務(wù)項(xiàng)目】，（招標(biāo)編號(hào)：【JSZB-****-****1】），招標(biāo)人為【中國(guó)電信股份有限公司烏魯木齊分公司】，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為【江蘇中博通信有限公司】。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。

1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1.1項(xiàng)目概況：本項(xiàng)目采購(gòu)估算金額**0萬(wàn)元（含稅）。

1.2 招標(biāo)內(nèi)容：某單位熱線呼叫中心軟件平臺(tái)及服務(wù)采購(gòu)。

【本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》】。

1.3標(biāo)包劃分情況

本項(xiàng)目共劃分為兩個(gè)標(biāo)包，投標(biāo)人可參與所有標(biāo)包的投標(biāo)，允許投標(biāo)人同時(shí)成為兩個(gè)標(biāo)包的中標(biāo)人。本項(xiàng)目中標(biāo)人不允許轉(zhuǎn)包、分包，否則將取消其中標(biāo)資格。標(biāo)包劃分情況詳見(jiàn)下表：

1.4本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)，最高投標(biāo)限價(jià)為：

（1）標(biāo)包一最高限價(jià)：≤**0萬(wàn)元（含稅）；

（2）標(biāo)包二最高限價(jià)：≤**萬(wàn)元（含稅）。

注：投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。

1.5招標(biāo)方式：公開(kāi)招標(biāo)。

2.投標(biāo)人資格要求

2.1投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有效授權(quán)。

2.1.2業(yè)績(jī)要求：投標(biāo)人須具備自****年2月1日（以合同簽訂日期或采購(gòu)訂單下達(dá)日期為準(zhǔn)）至本項(xiàng)目招標(biāo)公告發(fā)布**日（含）前的全國(guó)范圍內(nèi)同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)。應(yīng)滿足下列要求：

（1）若投標(biāo)人提供的合同為框架協(xié)議，須同時(shí)提供框架協(xié)議（須包含合同首頁(yè)、合同標(biāo)的頁(yè)或合同金額頁(yè)、合同簽字蓋章頁(yè)）、框架合同下的采購(gòu)訂單和相應(yīng)的增值稅發(fā)票，若未提供或提供不完整的業(yè)績(jī)合同不予認(rèn)可。

（2）若投標(biāo)人提供的合同為單項(xiàng)合同，須提供同時(shí)單項(xiàng)合同（須包含合同首頁(yè)、合同標(biāo)的頁(yè)或合同金額頁(yè)、合同簽字蓋章頁(yè)）和增值稅發(fā)票，若未提供或提供不完整的業(yè)績(jī)合同不予認(rèn)可。

（3）須提供上述證明材料清晰的掃描件。

2.1.3本次招標(biāo)要求投標(biāo)人滿足以下信譽(yù)要求：

（1）投標(biāo)人須在中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)（http://zxgk.court.gov.cn/）無(wú)“失信被執(zhí)行人”記錄（全國(guó)范圍內(nèi)），須提供查詢結(jié)果截圖。

（2）投標(biāo)人不得在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(http://www.gsxt.gov.cn)中被列入：（1）嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）；（2）行政處罰信息名單；（3）經(jīng)營(yíng)異常名錄，須同時(shí)提供以上三部分網(wǎng)站查詢結(jié)果截圖。

（3）到投標(biāo)截止之日，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外，但須提供相應(yīng)的證明材料，包括但不限于罰款的繳納憑證、已經(jīng)移除或執(zhí)行完畢的查詢截圖等，否則不予認(rèn)可。

（4）投標(biāo)人若為事業(yè)單位無(wú)須提供國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上截圖，若為個(gè)體戶無(wú)須提供“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）”查詢截圖。

（5）查詢路徑

1）中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)查詢路徑：輸入網(wǎng)址—失信被執(zhí)行人—查詢條件中輸入查詢信息（其中“省份”選擇“全部”）—點(diǎn)擊查詢并提供網(wǎng)頁(yè)完整截圖（須體現(xiàn)查詢結(jié)果）。

2）國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢路徑：輸入網(wǎng)址—輸入單位名稱點(diǎn)擊查詢—點(diǎn)擊單位名稱進(jìn)入—依次點(diǎn)擊進(jìn)入“行政處罰信息”、“列入經(jīng)營(yíng)異常名錄信息”、“列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息” —依次提供網(wǎng)頁(yè)完整查詢截圖（須體現(xiàn)查詢結(jié)果）。

2.1.4供應(yīng)商資格證明文件承諾書：投標(biāo)人須提供《供應(yīng)商資格證明文件承諾書》，填寫內(nèi)容需符合文件要求，否則其投標(biāo)將被否決。

2.1.5本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)，本次招標(biāo)不接受代理商投標(biāo)。

2.1.6單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

2.1.7其他要求：各投標(biāo)人必須保證上述材料的真實(shí)性，招標(biāo)人保留核查的權(quán)利，并視情況組織核查，對(duì)于弄虛作假的行為，一經(jīng)查實(shí)，三年內(nèi)不得參加新疆電信的投標(biāo)，同時(shí)若中選則取消中標(biāo)資格。

2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一

（1）為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（2）被依法暫停或取消投標(biāo)資格的；

（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內(nèi)（自****年2月1日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問(wèn)題的；

（6）在最近五年內(nèi)（自****年2月1日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7）在最近五年內(nèi)（自****年2月1日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8）被最高人民法院在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；

（**）被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

（**）【其他按照中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對(duì)投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的；】

（**）法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

投標(biāo)人是代理商的，本條所指的投標(biāo)人也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體投標(biāo)的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。

2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4.招標(biāo)文件的獲取

4.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間：****年3月4日**時(shí)**分至****年3月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間，下同）。

4.2招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：

4.2.1登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）”后，通過(guò)“招投標(biāo)-采購(gòu)文件領(lǐng)取”模塊或通過(guò)“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng) 。未在系統(tǒng)注冊(cè)的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見(jiàn)本公告“6投標(biāo)人注冊(cè)”。

4.3招標(biāo)文件費(fèi)用：每套售價(jià)【0】元人民幣，本項(xiàng)目不收取招標(biāo)文件費(fèi)用。

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）為：【****年3月**日**時(shí)**分】。

5.2電子投標(biāo)文件的遞交：登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過(guò)“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過(guò)“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無(wú)法通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。

5.3本項(xiàng)目將于上述同一時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)標(biāo)，【招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)】邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

6.投標(biāo)人注冊(cè)

6.1【中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)】注冊(cè)

未注冊(cè)過(guò)的潛在投標(biāo)人，須通過(guò)【中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）】首頁(yè)“立即注冊(cè)”模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

6.2 CA證書辦理

參與電子采購(gòu)的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時(shí)有效?！綜A證書辦理流程詳見(jiàn)中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)首頁(yè)“操作指引-CA辦理”?！?

6.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐：【服務(wù)熱線**0-********/**0-********，服務(wù)郵箱zb_support@chinatelecom.cn】。

CA證書辦理技術(shù)支撐：【服務(wù)熱線**0-********/**0-********，服務(wù)郵箱ctsc@chinatelecom.cn】。

7.發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http://www.cebpubservice.com/）、中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。

8.聯(lián)系及異議接收方式

8.1聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：中國(guó)電信股份有限公司烏魯木齊分公司

地 址：新疆烏魯木齊市水磨溝區(qū)南湖南路**1號(hào)

郵 編：******

聯(lián) 系 人：黃工

電 話：**********4

電子郵件：/

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：江蘇中博通信有限公司

地 址：江蘇省南京市鼓樓區(qū)虎踞北路**號(hào)

郵 編：******

聯(lián) 系 人：陳志豪

電 話：**********5、**********4

電子郵箱：********8@qq.com

網(wǎng) 址：/

8.2異議接收方式

【登錄【中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）】后，通過(guò)“招投標(biāo)-采購(gòu)異議 -提出異議”模塊提出。

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：江蘇中博通信有限公司

****年3月3日