受天津市醫(yī)療保障基金管理中心委托，天津市政府采購中心將以公開招標(biāo)方式，對天津市醫(yī)療保障基金管理中心-天津****3醫(yī)療保障服務(wù)熱線項(xiàng)目實(shí)施政府采購?，F(xiàn)歡迎合格的供應(yīng)商參加投標(biāo)。
本項(xiàng)目為遠(yuǎn)程招投標(biāo)，一律不接受紙質(zhì)投標(biāo)文件，只接受加蓋投標(biāo)人電子簽章的電子投標(biāo)文件（以通過天津公共資源電子簽章客戶端正確讀取簽章信息為準(zhǔn)）。供應(yīng)商參加投標(biāo)前須辦理CA數(shù)字證書（USBKEY）和電子簽章。投標(biāo)人須按招標(biāo)文件的規(guī)定在天津市政府采購中心招投標(biāo)系統(tǒng)中提交網(wǎng)上應(yīng)答并上傳加蓋投標(biāo)人電子簽章的電子投標(biāo)文件（以通過天津公共資源電子簽章客戶端正確讀取簽章信息為準(zhǔn)）。
一、項(xiàng)目名稱和編號
（一）項(xiàng)目名稱：天津市醫(yī)療保障基金管理中心-天津****3醫(yī)療保障服務(wù)熱線項(xiàng)目
（二）項(xiàng)目編號：TGPC-****-D-****
二、項(xiàng)目內(nèi)容
第一包：天津****3醫(yī)療保障服務(wù)熱線運(yùn)營服務(wù)，合同履行期限：一年
三、項(xiàng)目預(yù)算
第一包：********元
四、供應(yīng)商資格要求（實(shí)質(zhì)性要求）
（一）投標(biāo)人須具備《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，業(yè)務(wù)種類至少包括呼叫中心業(yè)務(wù)，提供證書掃描件，若證書有附頁，附頁掃描件也應(yīng)一并提供；
（二）投標(biāo)人須具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款規(guī)定的條件，提供以下材料：
1. 營業(yè)執(zhí)照副本或事業(yè)單位法人證書或民辦非企業(yè)單位登記證書或社會團(tuán)體法人登記證書或基金會法人登記證書掃描件或自然人的身份證明掃描件。
2. 財(cái)務(wù)狀況報(bào)告等相關(guān)材料：
A.經(jīng)第三方會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的****年度或****年度財(cái)務(wù)報(bào)告掃描件。
B. 具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度的書面聲明。
注：A、B兩項(xiàng)提供任意一項(xiàng)均可。
3. 依法繳納稅收和社會保障資金的書面聲明。
4. 投標(biāo)截止日前3年在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄的書面聲明（截至開標(biāo)日成立不足3年的供應(yīng)商可提供自成立以來無重大違法記錄的書面聲明）。
5. 提交具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力證明材料。
（三）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
五、項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購政策
（一）本項(xiàng)目對小微企業(yè)報(bào)價(jià)給予**%的扣除。
（二）根據(jù)財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》規(guī)定，監(jiān)獄企業(yè)視同小微企業(yè)。
（三）根據(jù)財(cái)政部、民政部、中國殘疾人聯(lián)合會發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》規(guī)定，殘疾人福利性單位視同小微企業(yè)。
注：中小微企業(yè)以投標(biāo)人填寫的《中小企業(yè)聲明函》為判定標(biāo)準(zhǔn)，殘疾人福利性單位以投標(biāo)人填寫的《殘疾人福利性單位聲明函》為判定標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)獄企業(yè)須投標(biāo)人提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件，否則不予認(rèn)定。以上政策不重復(fù)享受。
（四）涉及商品包裝或快遞包裝的，按照《財(cái)政部辦公廳、生態(tài)環(huán)境部辦公廳、國家郵政局辦公室關(guān)于印發(fā)<商品包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）>、<快遞包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）>的通知》（財(cái)辦庫〔****〕**3號）要求執(zhí)行。
（五）按照《財(cái)政部關(guān)于在政府采購活動(dòng)中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》（財(cái)庫〔****〕**5號）的要求，根據(jù)開標(biāo)當(dāng)日解密截止時(shí)間“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）的信息，對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的供應(yīng)商，拒絕參與政府采購活動(dòng)，同時(shí)對信用信息查詢記錄和證據(jù)進(jìn)行打印存檔。
六、獲取招標(biāo)文件時(shí)間、方式
（一）獲取招標(biāo)文件時(shí)間：****年3月**日至****年3月**日，每日9:**至**:**（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）。
（二）獲取招標(biāo)文件的方式：
1.獲取招標(biāo)文件網(wǎng)址：使用天津數(shù)字認(rèn)證有限公司發(fā)出的CA數(shù)字證書（原天津市電子認(rèn)證中心發(fā)出尚在有效期內(nèi)的CA數(shù)字證書仍可使用）登錄天津市政府采購中心網(wǎng)（網(wǎng)址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-”網(wǎng)上招投標(biāo)”-“供應(yīng)商登錄”-“市級集采機(jī)構(gòu)入口”下載招標(biāo)文件。
2. 供應(yīng)商注冊、CA數(shù)字證書（USBKey）領(lǐng)取、電子簽章辦理辦法：
（1）天津市政府采購中心網(wǎng)注冊：登錄天津市政府采購中心網(wǎng)（http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）首頁點(diǎn)擊“用戶注冊維護(hù)”，填寫相關(guān)內(nèi)容。天津市政府采購中心注冊窗口聯(lián)系電話：**2-********。
（2）CA數(shù)字證書（USBKey）領(lǐng)取及電子簽章辦理：參見天津市政府采購中心網(wǎng)（http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）--服務(wù)指南--供應(yīng)商注冊、領(lǐng)取CA數(shù)字證書（USBKey）及電子簽章制章的流程。
CA數(shù)字證書辦理聯(lián)系電話：**0-****-**0或**2-********。
電子簽章辦理聯(lián)系電話：**2-********。
（三）本項(xiàng)目不組織踏勘現(xiàn)場，不組織標(biāo)前答疑會。
七、網(wǎng)上應(yīng)答時(shí)間
****年3月**日9:**至****年4月9日8:**，使用天津數(shù)字認(rèn)證有限公司發(fā)出的CA數(shù)字證書（原天津市電子認(rèn)證中心發(fā)出尚在有效期內(nèi)的CA數(shù)字證書仍可使用）登錄天津市政府采購中心網(wǎng)（網(wǎng)址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-”網(wǎng)上招投標(biāo)”-“供應(yīng)商登錄”-“市級集采機(jī)構(gòu)入口”進(jìn)行應(yīng)答并提交。
網(wǎng)上應(yīng)答幫助鏈接：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/webInfo/getWebInfoListForwebInfoClass.do?fkWebInfoclassId=W**8
八、投標(biāo)截止時(shí)間及方式
（一）投標(biāo)截止時(shí)間：****年4月9日8:**。投標(biāo)截止時(shí)間前提交網(wǎng)上應(yīng)答并上傳加蓋投標(biāo)人電子簽章的電子投標(biāo)文件（以通過天津公共資源電子簽章客戶端正確讀取簽章信息為準(zhǔn)）方為有效投標(biāo)。
（二）投標(biāo)方式：本項(xiàng)目投標(biāo)采用網(wǎng)上電子投標(biāo)方式，投標(biāo)人須于投標(biāo)截止時(shí)間前使用天津數(shù)字認(rèn)證有限公司發(fā)出的CA數(shù)字證書（原天津市電子認(rèn)證中心發(fā)出尚在有效期內(nèi)的CA數(shù)字證書仍可使用）登錄天津市政府采購中心網(wǎng)（網(wǎng)址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-”網(wǎng)上招投標(biāo)”-“供應(yīng)商登錄”-“市級集采機(jī)構(gòu)入口”提交網(wǎng)上應(yīng)答并上傳加蓋投標(biāo)人電子簽章的電子投標(biāo)文件（以通過天津公共資源電子簽章客戶端正確讀取簽章信息為準(zhǔn)）。
九、開標(biāo)時(shí)間及方式
（一）開標(biāo)解密時(shí)間：****年4月9日8:**至9:**完成開標(biāo)解密的投標(biāo)為有效投標(biāo)。
（二）開標(biāo)解密方式：本項(xiàng)目采用網(wǎng)上開標(biāo)方式，投標(biāo)人須于規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用天津數(shù)字認(rèn)證有限公司發(fā)出的CA數(shù)字證書（原天津市電子認(rèn)證中心發(fā)出尚在有效期內(nèi)的CA數(shù)字證書仍可使用）登錄天津市政府采購中心網(wǎng)（網(wǎng)址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-”網(wǎng)上招投標(biāo)”-“供應(yīng)商登錄”-“市級集采機(jī)構(gòu)入口”完成開標(biāo)解密。
（三）網(wǎng)上開標(biāo)公示時(shí)間：****年4月9日9:**至**:**。投標(biāo)人可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用天津數(shù)字認(rèn)證有限公司發(fā)出的CA數(shù)字證書（原天津市電子認(rèn)證中心發(fā)出尚在有效期內(nèi)的CA數(shù)字證書仍可使用）登錄天津市政府采購中心網(wǎng)（網(wǎng)址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-”網(wǎng)上招投標(biāo)”-“供應(yīng)商登錄”-“市級集采機(jī)構(gòu)入口”自行查看開標(biāo)信息。
十、采購代理機(jī)構(gòu)名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
（一）采購代理機(jī)構(gòu)名稱：天津市政府采購中心
（二）采購代理機(jī)構(gòu)地址：天津市河?xùn)|區(qū)紅星路**號二樓（郵編：******）
（三）聯(lián)系人：楊光、魯志強(qiáng)、張艷
（四）網(wǎng)址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn
（五）對外辦公時(shí)間：法定工作日9:**～**:**，**:**～**:**
（六）咨詢服務(wù)電話：
1. 供應(yīng)商注冊咨詢：**2-********
2. CA證書和電子簽章辦理咨詢：**2-********
3. 采購文件咨詢：**2-********
4. 網(wǎng)上應(yīng)答及解密操作咨詢：**2-********
十一、采購人的名稱、地址和聯(lián)系方式
（一）采購人名稱：天津市醫(yī)療保障基金管理中心
（二）采購人地址：天津市和平區(qū)大沽北路**8號金融廣場大廈A座****
（三）采購人聯(lián)系人：王冠
（四）采購人聯(lián)系電話：**2-********
十二、質(zhì)疑方式
（一）供應(yīng)商認(rèn)為采購文件、采購過程和采購結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，按照本項(xiàng)目采購文件第三部分《投標(biāo)須知》“8. 詢問與質(zhì)疑”的相關(guān)規(guī)定，以書面原件形式針對同一采購程序環(huán)節(jié)一次性提出質(zhì)疑，否則不予受理。
采購人質(zhì)疑受理：
1. 聯(lián)系部門：天津市醫(yī)療保障基金管理中心
2. 聯(lián)系地址：天津市和平區(qū)大沽北路**8號金融廣場大廈A座****
3. 聯(lián)系人：王冠
4. 聯(lián)系方式：**2-********
（二）供應(yīng)商對質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，或者采購人、天津市政府采購中心未在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的，供應(yīng)商可以在質(zhì)疑答復(fù)期滿后**個(gè)工作日內(nèi)，向采購人同級財(cái)政部門提出投訴，逾期不予受理。
十三、公告期限
招標(biāo)公告的公告期限為5個(gè)工作日。
十四、招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)
本項(xiàng)目按以下比例向中標(biāo)供應(yīng)商收取招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)：
| 中標(biāo)金額（萬元） | 費(fèi)率 |
| **0以下 | 1% |
| **0-**0 | 0.8% |
| **0-**** | 0.**% |
| ****-**** | 0.**% |
| ****-****0 | 0.1% |
| ****0-****** | 0.**% |
服務(wù)費(fèi)按差額定率累進(jìn)法計(jì)算，向下取整，精確到元。例如中標(biāo)金額為******0元，服務(wù)費(fèi)=******0×1%+（******0-******0）×0.8%+（******0-******0）×0.**%=****2.5元，服務(wù)費(fèi)繳納****2元。其中中標(biāo)金額以《中標(biāo)通知書》為準(zhǔn)。
中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)于中標(biāo)公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)繳納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)，繳費(fèi)單位名稱須與投標(biāo)單位名稱一致，繳費(fèi)時(shí)請注明項(xiàng)目編號及中標(biāo)包號。
名 稱：天津市公共資源交易中心
開戶行及賬號：中國建設(shè)銀行股份有限公司天津明華支行
**** **** **** **** ****
銀行聯(lián)行號：************
納稅人識別號：**** **** MB1E ****9C
地址：天津市河?xùn)|區(qū)紅星路**號
繳費(fèi)及申請開票系統(tǒng)：http://pay.tjggzy.cn/
繳費(fèi)及開票咨詢電話：**2-********
十五、《“政采貸”業(yè)務(wù)提示函》、《政府采購支持中小企業(yè)政策提示函》和《誠信參與政府采購活動(dòng)提示函》
****年3月**日
招標(biāo)文件（TGPC-****-D-****）.docx
