?本招標(biāo)項目為中國移動（四川成都）數(shù)據(jù)中心二期大機(jī)電一期工程新型空調(diào)及其配套工程施工采購項目（招標(biāo)編號：川移采【****】****號、ES系統(tǒng)項目編號SCYD**********6），招標(biāo)人為中國移動通信集團(tuán)四川有限公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為中捷通信有限公司。項目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實。項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，有意向的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）可前來投標(biāo)。1、項目概況與招標(biāo)范圍1.1招標(biāo)內(nèi)容:本項目按項目招標(biāo)。1.1.1招標(biāo)內(nèi)容：采購中國移動（四川成都）數(shù)據(jù)中心二期大機(jī)電一期工程新型空調(diào)及其配套工程施工，包括工藝工程、磁懸浮空調(diào)工程、氟泵空調(diào)工程、DCIM（數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)）和AI調(diào)優(yōu)等集成服務(wù)。1.1.2預(yù)估金額：本工程招標(biāo)控制價為**,**3,**7.**元(含稅)。1.1.3建設(shè)地點：四川省。1.1.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳見招標(biāo)文件第七章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。1.1.5質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，工程質(zhì)量等級合格。1.1.6招標(biāo)合同有效期：自合同簽訂之日起8年。1.2計劃工期：工期總?cè)諝v天數(shù)，總工期**日歷天。1.3承包方式：包工部分包料。1.4本項目不劃分標(biāo)段。1.5本項目中標(biāo)人數(shù)量：中標(biāo)供應(yīng)商為1名，中標(biāo)份額**0%。1.6本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價，最高投標(biāo)限價為**,**3,**7.**元(含稅)。投標(biāo)人投標(biāo)報價高于最高投標(biāo)限價的，其投標(biāo)將被否決。包段產(chǎn)品名稱產(chǎn)品單位需求數(shù)量標(biāo)包1省本部及省會基建施工項**、投標(biāo)人資格要求2.1在中華人民共和國境內(nèi)合法登記注冊、根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律合法成立并存續(xù)，具有承擔(dān)民事責(zé)任能力；2.2投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證三證齊全。對于已完成“三證合一”登記制度改革的，須提供合法的營業(yè)執(zhí)照。若事業(yè)單位參與投標(biāo)，只須提供事業(yè)單位法人證書；2.3企業(yè)資質(zhì)要求：（1）具備有效的國家建設(shè)行政主管部門核發(fā)的機(jī)電工程施工總承包一級資質(zhì)（或甲級資質(zhì)）或通信工程施工總承包一級資質(zhì)（或甲級資質(zhì)）；（2）具備行政主管部門核發(fā)的有效的安全生產(chǎn)許可證。（3）企業(yè)注冊地不在四川省行政區(qū)域內(nèi)的省外企業(yè)須提供在有效期內(nèi)的四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳官網(wǎng)已公開的入川信息網(wǎng)頁截圖。若四川省省外企業(yè)暫未完成入川登記，須承諾在收到中標(biāo)通知書后**日內(nèi)完成登記，并在收到中標(biāo)通知書后**日內(nèi)，將有效期內(nèi)的四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳官網(wǎng)已公開的入川信息網(wǎng)頁截圖交招標(biāo)人進(jìn)行審核，審核通過后方可簽訂合同。如投標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后**日內(nèi)未提交相關(guān)證明文件，則視為放棄本次中標(biāo)資格。備注：1）提供有效資質(zhì)證書的查詢結(jié)果截圖，原則上查詢截圖包含查詢網(wǎng)址，若截圖中未含網(wǎng)址，評標(biāo)委員會可視情況要求澄清或自行查驗，但不能以未包含網(wǎng)址而不予認(rèn)可；若無法查詢的，須提供由證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)出具的其他證明支撐材料進(jìn)行說明并提供證書掃描件（原件備查）。2）若以上相關(guān)證書已過期，但因相關(guān)行政部門發(fā)布了統(tǒng)一延期通知或因特殊情況未及時完成辦理等，需提供相關(guān)行政部門出具的能證明其仍有效的支撐性證明材料，否則不予認(rèn)可。3）企業(yè)注冊地不在四川省行政區(qū)域內(nèi)的省外企業(yè)提供入川信息網(wǎng)頁截圖或承諾；2.4人員資質(zhì)要求：（1）企業(yè)主要負(fù)責(zé)人（1名），具備有效的安全生產(chǎn)考核合格證書（A證）。（2）項目負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理）（1名），具備有效的安全生產(chǎn)考核合格證書（B證），具備注冊在本單位的有效的機(jī)電工程專業(yè)或通信與廣電工程專業(yè)一級建造師注冊證書。（3）專職安全生產(chǎn)管理人員（1名），具備有效的安全生產(chǎn)考核合格證書（C證）。備注：1）以上人員均不得復(fù)用，否則復(fù)用人員均無效。注冊類證書注冊單位須與投標(biāo)人一致，證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)須為國家行政主管部門。2）須提供有效的身份證正反面掃描件。3)一級建造師注冊證書和安全生產(chǎn)考核合格證書需提供查詢結(jié)果截圖，原則上查詢截圖應(yīng)包含查詢網(wǎng)址，若截圖中未含網(wǎng)址，評標(biāo)委員會可視情況要求澄清或自行查驗，但不能以未包含網(wǎng)址而不予認(rèn)可；若無法查詢的，須提供由證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)出具的其他證明支撐材料進(jìn)行說明并提供證書掃描件。4）項目負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理）需提供一級建造師注冊證書，一級建造師資格認(rèn)定按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳關(guān)于全面實行一級建造師電子注冊證書的通知》(建辦市(****)**號)內(nèi)容執(zhí)行。電子證書的有效使用時限和證書簽名滿足住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部文件通知要求。5）提供最近連續(xù)6個月（企業(yè)設(shè)立不足6個月，從設(shè)立時起，下同）在投標(biāo)人單位（含分公司）的社保繳納證明（以提供官網(wǎng)截圖或社保保障機(jī)構(gòu)蓋章證明為依據(jù)）。最近6個月的社保繳納證明是指從招標(biāo)公告發(fā)布之日的上一個月或上上個月起算，往前推6個月的連續(xù)、不間斷的社保繳納證明，企業(yè)設(shè)立不足6個月的可少于6個月。6）材料應(yīng)確保真實、準(zhǔn)確、有效，原件備查。2.5業(yè)績要求：****年1月1日至本項目首次招標(biāo)公告發(fā)布之日前（不含公告發(fā)布之日）已完成的至少1個滿足要求的類似工程業(yè)績。備注:（1）類似工程業(yè)績是指：單個合同含稅金額****萬以上的機(jī)電工程或通信機(jī)樓集成工程。通信機(jī)樓是指樞紐樓數(shù)據(jù)中心、算力中心、超算中心、智算中心、IDC中心、云計算中心、大數(shù)據(jù)園區(qū)、大數(shù)據(jù)(產(chǎn)業(yè))基地、云科技中心、云數(shù)據(jù)中心等建筑物。類似工程業(yè)績單個合同建設(shè)內(nèi)容需包含冷源系統(tǒng)、高低壓配電系統(tǒng)、空調(diào)末端系統(tǒng)、空調(diào)水處理系統(tǒng)、DCIM、機(jī)房工藝系統(tǒng)中的至少3項內(nèi)容；（2）提供合同關(guān)鍵頁掃描件【合同首頁、金額頁（框架合同無具體金額予以認(rèn)可）、體現(xiàn)合同主要內(nèi)容頁、合同時間頁、簽字蓋章頁】和竣工驗收資料；（3）業(yè)績金額的認(rèn)定：無合同上限金額的框架合同須提供該合同相對應(yīng)的不少于****萬（含稅）發(fā)票，合同金額以提供的發(fā)票累計金額為準(zhǔn)；固定金額合同及有合同上限金額的框架合同提供與該合同對應(yīng)的一張發(fā)票，合同金額以簽訂金額為準(zhǔn)；（4）業(yè)績發(fā)票提供方式：所有發(fā)票均應(yīng)提供含有相關(guān)稅務(wù)局網(wǎng)址的發(fā)票查詢結(jié)果截圖（若截圖中未含網(wǎng)址，評審委員會可視情況要求澄清或自行查驗，但不能以未包含網(wǎng)址而不予認(rèn)可）；若無法提供含有相關(guān)稅務(wù)局網(wǎng)址的發(fā)票查詢結(jié)果截圖的，則需作文字說明并提供發(fā)票掃描件，如已提供發(fā)票查詢結(jié)果截圖的，可不再提供發(fā)票掃描件。（5）評審過程中，將對全量或者部分發(fā)票的有效性進(jìn)行查驗，如提供虛假或經(jīng)篡改的發(fā)票按提供虛假資料認(rèn)定。發(fā)票有效性的基本要素至少包括：1）購買方和銷售方須與有效合同簽章的雙方單位名稱（含分支機(jī)構(gòu)）對應(yīng)；2）項目名稱應(yīng)與對應(yīng)有效合同的項目相關(guān)或者一致，否則不計入業(yè)績；3）發(fā)票開具時間不早于合同生效日期，不晚于首次招標(biāo)公告發(fā)布之日。合同生效日期認(rèn)定，若雙方簽署日期不一致，則以簽訂日期后者為準(zhǔn)，體現(xiàn)單方日期的以該日期為準(zhǔn)，雙方簽訂日期均未體現(xiàn)的，以合同中約定服務(wù)開始時間為準(zhǔn)。（6）業(yè)績要求的“****年1月1日至本項目首次公告發(fā)布之日前”，以竣工驗收證明資料中載明的工程竣工驗收日期為準(zhǔn)。（7）凡是合同金額模糊不清或合同內(nèi)容不明確、工程竣工驗收日期或合同生效日期無法判斷的視為該筆合同業(yè)績無效；（8）業(yè)績須為投標(biāo)人本單位業(yè)績，總公司可用分公司業(yè)績，分公司不可用總公司業(yè)績，母子公司業(yè)績不得通用。（9）以上材料應(yīng)確保真實、準(zhǔn)確、有效，原件備查。2.6投標(biāo)人沒有處于被責(zé)令停業(yè)或進(jìn)入破產(chǎn)程序，投標(biāo)資格被取消，財產(chǎn)被接管、凍結(jié)且影響履約；保證在投標(biāo)截止之日前三年內(nèi)沒有騙取中標(biāo)或成交和嚴(yán)重違約及重大項目質(zhì)量、安全問題【招標(biāo)人納入產(chǎn)品（項目）負(fù)面行為清單的供應(yīng)商，僅限制其參與該產(chǎn)品（項目）投標(biāo)或應(yīng)答】。2.7投標(biāo)單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本項目投標(biāo)。2.8本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。3、資格審查方法本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容詳見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。4、招標(biāo)文件的獲取發(fā)售電子版招標(biāo)文件：4.1招標(biāo)文件獲取時間：****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分。4.2招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與的潛在投標(biāo)人，請登錄中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)（http://b2b.****6.cn）進(jìn)行購買招標(biāo)文件（已在該系統(tǒng)注冊過的投標(biāo)人請直接登錄系統(tǒng)購買招標(biāo)文件，未在該系統(tǒng)注冊的投標(biāo)人請先進(jìn)行系統(tǒng)注冊而后購買招標(biāo)文件）。中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)首頁提供操作手冊，投標(biāo)人可以下載并根據(jù)操作手冊提示進(jìn)行注冊、購買、下載招標(biāo)文件及投標(biāo)。4.3招標(biāo)文件費用：每套售價零元（￥0元），售后不退。支付要求：無。注意：無論招標(biāo)文件是否收費，投標(biāo)人請務(wù)必在標(biāo)書售賣截止時間前登錄中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)，進(jìn)入“招投標(biāo)操作”界面，選擇招標(biāo)項目進(jìn)行招標(biāo)文件購買操作；否則將無法正常投標(biāo)。4.4投標(biāo)人針對投標(biāo)人注冊、購買、CA證書辦理、網(wǎng)上應(yīng)答操作等相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢，請直接撥打中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)技術(shù)支持聯(lián)系電話，詳見系統(tǒng)首頁“技術(shù)服務(wù)”專區(qū)。4.5投標(biāo)人必須在投標(biāo)截止時間之前辦理CA證書，并使用CA證書進(jìn)行加密后才能投標(biāo)；否則將無法正常投標(biāo)。CA證書具體辦理流程參見中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)首頁下方下載專區(qū)“CA證書辦理及安裝”說明。5、投標(biāo)文件的遞交5.1紙質(zhì)投標(biāo)文件的遞交：本招標(biāo)項目不接受紙質(zhì)投標(biāo)文件的遞交（投標(biāo)保函、法定代表人授權(quán)書除外如有）。5.2電子投標(biāo)文件的遞交：電子投標(biāo)文件通過中國移動電子采購與招投標(biāo)系統(tǒng)遞交，投標(biāo)截止時間為：****年**月**日**時**分。5.3本項目將于上述投標(biāo)截止時間的同一時間在中國移動電子采購與招投標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行開標(biāo)，投標(biāo)人的法定代表人或者其委托的代理人可在ES開標(biāo)大廳準(zhǔn)時參加。5.4電子投標(biāo)文件遞交異常的處理規(guī)則：投標(biāo)人的電子投標(biāo)文件出現(xiàn)遞交異常時，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)需與系統(tǒng)支撐團(tuán)隊確認(rèn)，若為系統(tǒng)故障原因造成的，則應(yīng)推遲該項目的投標(biāo)截止時間（具體時間另行通知）直至該投標(biāo)人完成電子投標(biāo)文件遞交；若非系統(tǒng)故障原因造成的，由該投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.5出現(xiàn)下列情形之一時，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予接收投標(biāo)文件：5.5.1逾期遞交或者未遞交中國移動電子采購與招投標(biāo)系統(tǒng)的投標(biāo)人；5.5.2未按照本公告要求獲得本項目招標(biāo)文件的投標(biāo)人。6、電子招標(biāo)投標(biāo)規(guī)則6.1投標(biāo)人須在投標(biāo)截止時間前完成在系統(tǒng)上遞交電子投標(biāo)文件。6.2當(dāng)所有投標(biāo)人電子投標(biāo)文件開標(biāo)解密異常時，則推遲開標(biāo)，直至投標(biāo)文件可正常解密。當(dāng)個別供應(yīng)商電子投標(biāo)文件開標(biāo)解密異常時，由系統(tǒng)確認(rèn)非系統(tǒng)原因造成的，由投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3投標(biāo)人的電子投標(biāo)文件是經(jīng)過CA證書加密后上傳提交的，任何單位或個人均無法在投標(biāo)截止時間（即開標(biāo)時間，下同）之前查看或篡改，不存在泄密風(fēng)險。6.4投標(biāo)人在投標(biāo)截止時間之前可以多次提交或撤回電子應(yīng)答文件，提交新應(yīng)答文件前需撤回前一次提交的電子應(yīng)答文件，并且前一次提交的電子應(yīng)答文件系統(tǒng)將徹底刪除。6.5投標(biāo)人可以登錄系統(tǒng)查看電子投標(biāo)文件上傳提交結(jié)果，了解和確認(rèn)電子投標(biāo)文件提交狀態(tài)。6.6系統(tǒng)提供遞交電子投標(biāo)文件的渠道：系統(tǒng)僅支持通過輔助標(biāo)書編制-投標(biāo)工具進(jìn)行遞交電子投標(biāo)文件7、發(fā)布公告的媒介本招標(biāo)公告同時在工信部通信工程建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)管理信息平臺（https://txzbqy.miit.gov.cn/）、中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)（http://b2b.****6.cn）、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（cebpubservice.com）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。8、聯(lián)系方式招標(biāo)人：中國移動通信集團(tuán)四川有限公司招標(biāo)人地址：四川省成都市武侯區(qū)高升橋路1號招標(biāo)人聯(lián)系人：闕老師**********5招標(biāo)代理：中捷通信有限公司招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)地址：四川省成都市武侯區(qū)高新區(qū)紫丁巷2號招標(biāo)代理聯(lián)系人：林少然、胡彩霞、蔡輝云、李靈茜、謝薇、寇黎明、田娜、趙桐聯(lián)系電話：**********7、**********4電子郵箱：**********7@**9.com、**********4@**9.com異議渠道：點擊進(jìn)入異議頁面(此鏈接僅用于潛在投標(biāo)人或其他利害關(guān)系人認(rèn)為招標(biāo)文件存在影響招標(biāo)公平性、公正性問題的異議；不接受業(yè)務(wù)咨詢)行政監(jiān)督部門：四川省通信管理局9、免責(zé)聲明我公司發(fā)布本次項目招標(biāo)采購信息的官方媒介包括：工信部通信工程建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)管理信息平臺（https://txzbqy.miit.gov.cn/）、中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)（http://b2b.****6.cn）、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（cebpubservice.com）。除上述外，我公司不在其他任何網(wǎng)站、論壇等媒介上發(fā)布任何招標(biāo)采購信息，其他任何媒介上轉(zhuǎn)載的、以我公司為采購主體的招標(biāo)采購信息均為非法轉(zhuǎn)載，均為無效。**、附加項**.1制作應(yīng)答文件及應(yīng)答時注意事項，如下：（1）供應(yīng)商制作投標(biāo)文件時需登陸“中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)(b2b.****6.cn)”在“招投標(biāo)操作-我的工作臺-我的業(yè)務(wù)-投標(biāo)工具下載”點擊下載結(jié)構(gòu)化投標(biāo)工具。（2）結(jié)構(gòu)化投標(biāo)工具安裝包請選擇“輔助標(biāo)書編制-投標(biāo)工具（限結(jié)構(gòu)化項目使用）”。（3）供應(yīng)商賬號在招投標(biāo)網(wǎng)頁端購買標(biāo)書后，通過“輔助標(biāo)書編制-投標(biāo)工具(限結(jié)構(gòu)化項目使用）”導(dǎo)入項目，然后在“編輯標(biāo)書”菜單制作應(yīng)答商務(wù)、技術(shù)、報價文件，再在工具分別點擊生成文件并加密。（4）生成的加密文件（.enc格式文件）需在“輔助標(biāo)書編制-投標(biāo)工具(限結(jié)構(gòu)化項目使用）”——投標(biāo)應(yīng)答——文件上傳菜單中上傳文件，可以操作“自動載入”自動載入所有文件功能，也可操作“手動載入”文件，再點擊“全部上傳”待系統(tǒng)顯示上傳成功后即可。請注意商務(wù)、技術(shù)、報價、授權(quán)書四部分文件都需進(jìn)行該項操作。（5）最后需要在投標(biāo)應(yīng)答菜單“投標(biāo)應(yīng)答”頁面中點擊“提交投標(biāo)”，提示投標(biāo)成功后，請檢查文件成功投標(biāo)個數(shù)是否與文件存儲位置（在“編輯標(biāo)書——工作文件夾”菜單中FileMake文件夾）中.zip文件數(shù)量一致，若一致即投標(biāo)成功；若不一致請檢查重新操作“（3）、（4）”所述步驟，確保所有文件上傳成功。（示例若編輯技術(shù)文件時生成3個.zip格式壓縮文件,那么最終遞交技術(shù)文件數(shù)量應(yīng)該是3個，以此類推）。（6）如需操作培訓(xùn)視頻可登錄“中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)(b2b.****6.cn)“在“招投標(biāo)操作——我的工作臺——智能客服——培訓(xùn)視頻”中下載。**.2應(yīng)答（投標(biāo)）人在項目報名時所留的聯(lián)系人及聯(lián)系方式將作為唯一聯(lián)系方式及地址，請務(wù)必保證信息準(zhǔn)確。**.3潛在應(yīng)答（投標(biāo)）人針對會員注冊、電子鑰匙辦理、網(wǎng)上招投標(biāo)操作等相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢，請直接撥打中國移動電子采購與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)技術(shù)支持聯(lián)系電話**********，聯(lián)系郵箱：essupport@chinamobile.com。（注：服務(wù)熱線接聽時間為：工作日9:**-**:**、**:**-**:**）。供應(yīng)商電子采購與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)數(shù)字證書成都地區(qū)辦理地點：四川省成都市錦江區(qū)提督街**號錦陽商廈**樓J座，電話：**********8，辦理時間：周一至周五9:**-**:**（周末電話預(yù)約）。**.4請應(yīng)答（投標(biāo)）人務(wù)必在標(biāo)書售賣截止時間前登錄中國移動電子采購與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)入“招標(biāo)采購”→“投標(biāo)管理”→“獲取標(biāo)書”→文件購買界面,選擇采購項目進(jìn)行采購（招標(biāo)）文件購買操作,否則將無法正常應(yīng)答，由此造成的后果由應(yīng)答（投標(biāo)）人承擔(dān)。**.5特別提醒：自****年1月1日起，中國移動電子采購與招投標(biāo)系統(tǒng)將不再支持北京數(shù)字認(rèn)證股份有限公司（BJCA）證書，供應(yīng)商在中國移動電子采購與招投標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行投標(biāo)應(yīng)答、標(biāo)書澄清、簽署廉潔承諾書等操作，均需使用CMCA證書。請立即辦理CMCA證書，若因未辦理CMCA證書而影響到投標(biāo)等業(yè)務(wù)，由供應(yīng)商自行承擔(dān)后果。CMCA證書辦理流程、辦理網(wǎng)點、費用標(biāo)準(zhǔn)及支撐方式等，詳見“中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)”首頁的“CA證書辦理及安裝”欄目。**.6本項目開標(biāo)地點為：ES系統(tǒng)開標(biāo)大廳。供應(yīng)商可在ES系統(tǒng)上查看開標(biāo)一覽表，使用CA電子證書提出問題與異議及確認(rèn)開標(biāo)記錄。**.7保證金繳納指引注意事項及電子保證金平臺（保證金管理平臺）操作說明詳見附件。**.8異常情況反饋渠道供應(yīng)商繳納投標(biāo)（應(yīng)答）保證金時若出現(xiàn)異常，可通過以下幾種渠道反饋處理：1、客服電話①****6人工轉(zhuǎn)接金融服務(wù)專席；②**********客服電話可轉(zhuǎn)接至金融服務(wù)專席或由金融服務(wù)專席轉(zhuǎn)接至和包支付專席以分別處理電子保函業(yè)務(wù)相關(guān)問題或保證金電匯/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)相關(guān)問題。2、互聯(lián)網(wǎng)在線客服在線客服入口在保證金管理平臺，在平臺頁面可以訪問在線客服。3、郵箱方式中移金科電子保證平臺郵箱cmft_cgbzj@chinamobile.com招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：中國移動通信集團(tuán)四川有限公司/中捷通信有限公司項目負(fù)責(zé)人：****年**月**日