中國(guó)電信西安分公司反詐防控綜合管理平臺(tái)智能AI外呼技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目詢比公告

本詢比項(xiàng)目為中國(guó)電信西安分公司反詐防控綜合管理平臺(tái)智能AI外呼技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：ZJZB-****-****5），采購(gòu)人為中國(guó)電信股份有限公司西安分公司，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)為中捷通信有限公司。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備采購(gòu)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開詢比，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商（以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商）參加詢比響應(yīng)。

1.項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容

1.1項(xiàng)目概況：中國(guó)電信西安分公司反詐防控綜合管理平臺(tái)智能AI外呼技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，預(yù)估金額**萬(wàn)元（含稅）。本項(xiàng)目簽訂框架合同，最終結(jié)算以下達(dá)并經(jīng)雙方確認(rèn)的采購(gòu)訂單為準(zhǔn)。

1.2采購(gòu)內(nèi)容及標(biāo)包劃分情況：

1.2.1采購(gòu)內(nèi)容：中國(guó)電信西安分公司反詐防控綜合管理平臺(tái)智能AI外呼技術(shù)服務(wù)。

1.2.2服務(wù)期：自合同簽訂之日起1年或框架份額執(zhí)行完畢。

本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.2.3標(biāo)包劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包，本項(xiàng)目成交供應(yīng)商數(shù)量1 名。

1.3本項(xiàng)目設(shè)置最高響應(yīng)限價(jià)。智能外呼有效接通最高響應(yīng)限價(jià)為0.5元/條（不含稅），供應(yīng)商響應(yīng)報(bào)價(jià)高于最高響應(yīng)限價(jià)的，其響應(yīng)將被否決。

2.供應(yīng)商資格要求

2.1供應(yīng)商基本資格要求：

2.1.1供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

2.1.2供應(yīng)商具備以下資質(zhì)類證書：須提供由工信部或通信管理局頒發(fā)的中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證：業(yè)務(wù)種類為第二類增值電信業(yè)務(wù)中的國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍包含陜西省。（提供有效期內(nèi)的證書掃描件）

2.1.3供應(yīng)商具備自****年1月1日至本項(xiàng)目公告發(fā)出日前同類項(xiàng)目的相關(guān)業(yè)績(jī)，應(yīng)當(dāng)滿足下列要求：

（1）至少提供一份合同。（須提供合同關(guān)鍵頁(yè)掃描件，關(guān)鍵頁(yè)包括合同標(biāo)的、合同金額頁(yè)、簽字蓋章頁(yè)，否則一律不認(rèn)可。如果是框架加訂單形式，則須同時(shí)提供框架協(xié)議和訂單掃描件（以訂單簽署時(shí)間核準(zhǔn)業(yè)績(jī)），否則不予認(rèn)可。如需檢查原件，則須在要求時(shí)間內(nèi)提供）。

（2）須同時(shí)提供一張發(fā)票掃描件（上述業(yè)績(jī)中任意一張發(fā)票掃描件）。

同類項(xiàng)目指：合同名稱或合同標(biāo)的中包含下列關(guān)鍵詞之一：智能外呼、智能語(yǔ)音、語(yǔ)音識(shí)別、智能反詐、AI反詐等。

2.1.4供應(yīng)商滿足以下財(cái)務(wù)要求：承諾為本項(xiàng)目開具符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票，并提供承諾函。

2.1.5供應(yīng)商具備以下人員要求：/ 。

2.1.6本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。

2.1.7單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包響應(yīng)或者未劃分標(biāo)包的同一詢比項(xiàng)目響應(yīng)。

2.2供應(yīng)商不得存在下列情形之一：

（1）為采購(gòu)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/響應(yīng)資格的；

（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內(nèi)（自****年4月**日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/成交、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問(wèn)題的；

（6）在最近五年內(nèi)（自****年4月**日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7）在最近五年內(nèi)（自****年4月**日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8）被最高人民法院在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）為本詢比項(xiàng)目提供過(guò)設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

（**）為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（**）為本詢比項(xiàng)目的代建人；

（**）為本詢比項(xiàng)目的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)；

（**）與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；

（**）與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（**）被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

（**）其他按照中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對(duì)供應(yīng)商及其響應(yīng)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的；

（**）法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。

2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見詢比文件第三章“評(píng)審辦法”，凡未通過(guò)資格后審的供應(yīng)商，其響應(yīng)將被否決。

4.詢比文件的獲取

4.1詢比文件獲取時(shí)間：****年4月**日**時(shí)**分至****年4月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間，下同）。

4.2詢比文件獲取方式：登錄“中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過(guò)“招投標(biāo)-采購(gòu)文件領(lǐng)取”模塊或通過(guò)“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行詢比文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊(cè)的供應(yīng)商須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見本公告“7供應(yīng)商注冊(cè)”。

4.3 獲取本詢比文件不收取費(fèi)用。

5.響應(yīng)文件的提交

5.1響應(yīng)文件提交截止時(shí)間（即響應(yīng)截止時(shí)間）：****年4月**日**時(shí)**分。

5.2電子響應(yīng)文件的提交方式：登錄“中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過(guò)“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過(guò)“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行響應(yīng)文件提交，供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件提交截止時(shí)間之前通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)完成加密電子響應(yīng)文件的上傳。供應(yīng)商未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行詢比文件申領(lǐng)登記或電子響應(yīng)文件未按照要求加密的，將無(wú)法通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子響應(yīng)文件。

5.3本項(xiàng)目將于響應(yīng)文件提交截止同一時(shí)間通過(guò)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)開啟響應(yīng)文件，采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)響應(yīng)供應(yīng)商的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

6.供應(yīng)商注冊(cè)

6.1中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)注冊(cè)

未注冊(cè)過(guò)的潛在供應(yīng)商，須通過(guò)“中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”首頁(yè)“立即注冊(cè)”模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目詢比文件。

6.2CA證書辦理

參加詢比響應(yīng)的潛在供應(yīng)商須提前辦理CA證書，并確保CA證書在使用時(shí)有效。CA證書辦理流程詳見中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)首頁(yè)“操作指引-CA辦理”。

6.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：**0-********/**0-********

服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐）

ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）

7.發(fā)布公告的媒介

本詢比公告在中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http://www.cebpubservice.com/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。

8.聯(lián)系及異議接收方式

8.1聯(lián)系方式

采購(gòu)人：中國(guó)電信股份有限公司西安分公司

地 址：陜西省西安市西新街**號(hào)

聯(lián)系人：陳經(jīng)理

聯(lián)系方式：**********5

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：中捷通信有限公司

地 址：廣東省廣州市越秀區(qū)較場(chǎng)西路**號(hào)

項(xiàng)目聯(lián)系人：張?chǎng)?殷鑫

電 話：**********2

郵 箱：zhangxin.gyl@chinaccs.cn

8.2異議接收方式

登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過(guò)“招投標(biāo)-采購(gòu)異議-提出異議”模塊提出。

采購(gòu)人：中國(guó)電信股份有限公司西安分公司

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：中捷通信有限公司

****年4月**日