項目概況
****年什剎海街道市民熱線“接訴即辦”委托管理服務(wù)采購項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在北京市政府采購電子交易平臺獲取采購文件，并于****-**-** **:**（北京時間）前提交響應(yīng)文件。
一、項目基本情況
項目編號：********************-XM**1
項目名稱：****年什剎海街道市民熱線“接訴即辦”委托管理服務(wù)
采購方式：競爭性磋商
預(yù)算金額：**0 萬元（人民幣）
最高限價：**0 萬元（人民幣）
采購需求：
| 標(biāo)的名稱 | 采購包預(yù)算金額 （萬元） | 數(shù)量 | 簡要技術(shù)需求或服務(wù)要求 |
| ****年什剎海街道市民熱線“接訴即辦”委托管理服務(wù) | **0 | 1 | 根據(jù)北京市****5熱線服務(wù)熱線模式，結(jié)合區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)情況，按照熱線7***小時有人值守要求，全面處理各街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)疑難問題及群眾訴求，提供人員外包服務(wù)（具體內(nèi)容詳見第四章采購服務(wù)需求） |
合同履行期限：**個月
本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
本項目不專門面向中小企業(yè)預(yù)留采購份額。
3.本項目的特定資格要求：
3.1本項目是否屬于政府購買服務(wù)： 否 ；
3.2其他特定資格要求：
（1）信用信息查詢記錄（供應(yīng)商的信用記錄應(yīng)符合財庫[****]**5號文規(guī)定。近三年被“信用中國”網(wǎng)站、“中國政府采購網(wǎng)”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的，不得參加本次項目的磋商，供應(yīng)商無需提供，由采購代理機構(gòu)到國家規(guī)定網(wǎng)站查詢打印）；
（2）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項下的政府采購活動。除單一來源采購項目外，為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購項目的其他采購活動；
（3）本項目接受分支機構(gòu)參與響應(yīng)。
三、獲取采購文件
時間：****-**-**至****-**-**，，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：北京市政府采購電子交易平臺
方式：
供應(yīng)商使用 CA 數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）獲取電子版文件。
售價：￥0元
四、響應(yīng)文件提交
截止時間：****-**-** **:**（北京時間）
地點：本項目采用遠(yuǎn)程電子磋商方式，由供應(yīng)商自行對電子響應(yīng)文件進行解密，供應(yīng)商在北京市政府采購電子交易平臺http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home使用CA認(rèn)證證書登錄北京市政府采購電子交易平臺進行電子磋商。無須供應(yīng)商到達(dá)現(xiàn)場，請供應(yīng)商務(wù)必遠(yuǎn)程參加并保持聯(lián)系人電話暢通。
五、開啟
時間：****-**-** **:**（北京時間）
地點：本項目采用遠(yuǎn)程電子磋商方式，由供應(yīng)商自行對電子響應(yīng)文件進行解密，供應(yīng)商在北京市政府采購電子交易平臺http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home使用CA認(rèn)證證書登錄北京市政府采購電子交易平臺進行電子磋商。無須供應(yīng)商到達(dá)現(xiàn)場，請供應(yīng)商務(wù)必遠(yuǎn)程參加并保持聯(lián)系人電話暢通。
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個工作日。
七、其他補充事宜
1.本項目需要落實的政府采購政策：
（1）《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》--財庫〔****〕**號；
（2）《關(guān)于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》財庫〔****〕**號；
（3） 《財政部司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》--財庫〔****〕**號；
（4）《關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》--財庫〔****〕**1號；
（5）《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政府強制采購節(jié)能產(chǎn)品制度的通知》-國辦發(fā)〔****〕**號；
（6）《關(guān)于調(diào)整優(yōu)化節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購執(zhí)行機制的通知》－財庫〔****〕9號；
（7）《關(guān)于印發(fā)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》（財庫〔****〕**號）；
（8）《關(guān)于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》（財庫〔****〕**號）；
（9）《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)【****】**0 號）；
（**）《北京市財政局關(guān)于進一步優(yōu)化政府采購營商環(huán)境的通知》（京財采購〔****〕**1號）等；
（**）《財政部 住房城鄉(xiāng)建設(shè)部 工業(yè)和信息化部關(guān)于擴大政府采購支持綠色建材促進建筑品質(zhì)提升政策實施范圍的通知》（財庫〔****〕** 號）；
（**）《北京市財政局 北京市生態(tài)環(huán)境局關(guān)于政府采購?fù)茝V使用低揮發(fā)性有機化合物（VOCs）有關(guān)事項的通知》（京財采購〔****〕****號）；
（**）《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購實施的意見》--財庫〔****〕**號；
（**）執(zhí)行《財政部關(guān)于在政府采購中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》財庫〔****〕**5號。
2.本公告同時在中國政府采購網(wǎng)（http：//www.ccgp.gov.cn）、北京市政府采購網(wǎng)（http：//www.ccgp-beijing.gov.cn）、北京市公共資源交易服務(wù)平臺（https：//ggzyfw.beijing.gov.cn/index.html）上發(fā)布。
3.本項目采用全流程電子化采購方式，請供應(yīng)商認(rèn)真學(xué)習(xí)北京市政府采購電子交易平臺發(fā)布的相關(guān)操作手冊（供應(yīng)商可在交易平臺下載相關(guān)手冊），辦理CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照、進行北京市政府采購電子交易平臺注冊綁定，并認(rèn)真核實CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照情況確認(rèn)是否符合本項目電子化采購流程要求。
CA數(shù)字證書服務(wù)熱線 **0-********
電子營業(yè)執(zhí)照服務(wù)熱線 **0-**9-****
技術(shù)支持服務(wù)熱線 **0-********
3.1辦理CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照
供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺查閱“用戶指南”—“操作指南”—“市場主體CA辦理操作流程指引”/“電子營業(yè)執(zhí)照使用指南”，按照程序要求辦理。
3.2注冊
供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“操作指南”—“市場主體注冊入庫操作流程指引”進行自助注冊綁定。
3.3驅(qū)動、客戶端下載
供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“招標(biāo)采購系統(tǒng)文件驅(qū)動安裝包”下載相關(guān)驅(qū)動。
供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“投標(biāo)文件編制工具”下載相關(guān)客戶端。
3.4獲取電子招標(biāo)文件
供應(yīng)商使用CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺獲取電子招標(biāo)文件。供應(yīng)商如計劃參與多個采購包的投標(biāo)，應(yīng)在登錄北京市政府采購電子交易平臺后， 在【我的項目】欄目依次選擇對應(yīng)采購包，進入項目工作臺招標(biāo)/采購文件環(huán)節(jié)分別按采購包下載招標(biāo)文件電子版。未在規(guī)定期限內(nèi)通過北京市政府采購電子交易平臺獲取采購文件的響應(yīng)無效。如無法獲取，請及時通過技術(shù)支持服務(wù)熱線聯(lián)系技術(shù)人員。
3.5編制電子響應(yīng)文件
供應(yīng)商應(yīng)使用電子供應(yīng)商客戶端編制電子響應(yīng)文件并進行線上磋商，供應(yīng)商電子響應(yīng)文件需要加密并加蓋電子簽章，如無法按照要求在電子響應(yīng)文件中加蓋電子簽章和加密，請及時通過技術(shù)支持服務(wù)熱線聯(lián)系技術(shù)人員。
3.6提交電子響應(yīng)文件
供應(yīng)商應(yīng)于響應(yīng)文件提交截止時間前在平臺提交電子響應(yīng)文件，上傳電子響應(yīng)文件過程中請保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接暢通。
3.7開啟響應(yīng)文件
供應(yīng)商于磋商文件規(guī)定的開啟時間、在開啟地點使用CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺解密并開啟響應(yīng)文件。如因供應(yīng)商問題，忘記數(shù)字證書登陸密碼、解密數(shù)字證書發(fā)生故障或用錯、故意不在要求時限內(nèi)完成解密等自身原因，導(dǎo)致響應(yīng)文件在規(guī)定時間內(nèi)未能解密、解密失敗或解密超時，視為供應(yīng)商放棄磋商，由供應(yīng)商自身承擔(dān)一切后果，則響應(yīng)無效。
八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：北京市西城區(qū)人民政府什剎海街道辦事處（本級）
地址：北京市西城區(qū)地安門西大街**1號
聯(lián)系方式：馮適宜,**0-********
2.采購代理機構(gòu)信息
名 稱：北京市京發(fā)招標(biāo)有限公司
地 址：北京市東城區(qū)崇文門外大街**號院
聯(lián)系方式：姚鳳陽，**0-********
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：姚鳳陽
電 話： **0-********
