一、項(xiàng)目編號(hào): JSZC-******-CJZB-G****-****
二、項(xiàng)目名稱: 蘇州市****3醫(yī)保熱線運(yùn)營(yíng)服務(wù)(****-****年度)
三、中標(biāo)(成交)信息
序號(hào) | 供應(yīng)商名稱 | 社會(huì)信用代碼 | 供應(yīng)商地址 | 評(píng)審總得分 | 中標(biāo)/成交金額 |
1 | 中電鴻信信息科技有限公司 | ****************5D | 南京市玄武大道**9-1號(hào) | **.**(均分制) | ******0元 |
四、主要標(biāo)的信息
服務(wù)類 |
項(xiàng)目名稱:蘇州市****3醫(yī)保熱線運(yùn)營(yíng)服務(wù)(****-****年度) 服務(wù)范圍:蘇州市范圍內(nèi)。 服務(wù)要求:要求提供至少**個(gè)呼叫中心遠(yuǎn)程IP座席資源,提供不少于**路的IVR并發(fā)和**路的運(yùn)營(yíng)商中繼線路并發(fā),且可靈活擴(kuò)展。要求呼叫中心能以“********3”號(hào)碼呼入呼出,每座席提供一個(gè)座席賬號(hào) 等。 服務(wù)時(shí)間:二年(具體服務(wù)開始時(shí)間以采購人書面通知為準(zhǔn))。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):招標(biāo)文件、中標(biāo)單位投標(biāo)文件、最終的合同及考核標(biāo)準(zhǔn)均作為驗(yàn)收依據(jù)。 |
五、評(píng)審專家(單一來源采購人員)名單:
王怡 徐華 楊大偉 周健 熊偉
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額:
由中標(biāo)單位在領(lǐng)取中標(biāo)通知書時(shí)付清。中標(biāo)金額**0萬元以下部分,費(fèi)率為該部分中標(biāo)金額的1.5%;中標(biāo)金額**0萬元(含)-**0萬元部分,費(fèi)率為該部分中標(biāo)金額的1.1%;中標(biāo)金額**0萬元(含)-****萬元部分,費(fèi)率為該部分中標(biāo)金額的0.8%;中標(biāo)金額****萬元(含)-****萬元部分,費(fèi)率為該部分中標(biāo)金額的0.5%;中標(biāo)金額****萬元以上部分,費(fèi)率為該部分中標(biāo)金額的0.**%。本項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為人民幣柒萬零貳佰元整。
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其他補(bǔ)充事宜
無
九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問,請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
單位名稱:蘇州市醫(yī)療保障局
單位地址:蘇州市平瀧路**8號(hào)
聯(lián)系人:王志瑾
聯(lián)系電話:****-********
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息(如有)
單位名稱:蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司
單位地址:蘇州市干將西路**9號(hào)銀海大廈**3室
聯(lián)系人:莊天揚(yáng)
聯(lián)系電話:****-********
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人:莊天揚(yáng)
電話:****-********
十、附件
1.采購文件(已公告的可不重復(fù)公告)