供應(yīng)商名稱

供應(yīng)商地址

中標(biāo)（成交）金額

評審價(jià)格

延安新洲物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

陜西省延安市寶塔區(qū)棗園路新洲小鎮(zhèn)

**6,**0.**元

**6,**0.**元

品目號

品目名稱

采購標(biāo)的

服務(wù)范圍

服務(wù)要求

服務(wù)時(shí)間

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

金額(元)

1

暖氣生產(chǎn)和分配服務(wù)

延安市機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心新洲小鎮(zhèn)冬季采暖項(xiàng)目

主要分A區(qū)、B區(qū)，A區(qū)1至**層，B區(qū)5至**層的所有辦公室的取暖

（1）辦公樓供暖系統(tǒng)的運(yùn)行操作：配備專職管理人員，必須對辦公樓外所有相關(guān)供暖系統(tǒng)巡回檢查，確保供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 （2）辦公樓外供暖系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：檢查和更換供暖設(shè)備的濾網(wǎng)、檢查供暖設(shè)備的防護(hù)裝置和安全閥、檢查和維護(hù)供暖設(shè)備的發(fā)動(dòng)機(jī)和燃燒器。 （3）辦公樓供暖系統(tǒng)設(shè)備安全保障：１.定期檢查，定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保其長期穩(wěn)定運(yùn)行；２.緊急響應(yīng)，提供**小時(shí)緊急服務(wù)，確保設(shè)備在出現(xiàn)故障時(shí)，能夠及時(shí)響應(yīng)并解決問題。

合同年限為1年，每個(gè)周期為４個(gè)半月，供暖時(shí)間為每年**月1日至次年3月**日，最終以氣溫變化和雙方簽字確認(rèn)的時(shí)間為準(zhǔn)。

（1）暖氣的供應(yīng)。保證按照國家制定的《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GB/T****3-****規(guī)定的供暖期和標(biāo)準(zhǔn)做好辦公樓的供暖工作。如確因客觀原因暫停暖氣的，必須提前一天通知甲方（設(shè)備突然故障除外），并采取相應(yīng)應(yīng)急措施，確保正常供應(yīng)，用戶滿意率達(dá)到**%。 （2）供暖設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)管理。做到維修及時(shí)，養(yǎng)護(hù)到位，安全完好率達(dá)到**0%，清潔衛(wèi)生，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。設(shè)備，必須按規(guī)定管理。 （3）顧客投訴處理。值班表、值班/交班記錄；公示服務(wù)電話，**小時(shí)受理用戶信息，有處理記錄，按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；設(shè)立用戶接待室，有專人負(fù)責(zé)接待用戶來訪；有用戶回訪記錄，入戶回訪率不低于**%、投訴回訪率**0%，并按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；接待人員使用服務(wù)語言，具有專業(yè)服務(wù)素質(zhì)；公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人照片。 （4）供應(yīng)商保障供熱管道設(shè)備的完好率達(dá)**0%，遇到故障搶修需在2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常，日常養(yǎng)護(hù)到位，保障設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 （5）室內(nèi)溫度檢測合格率應(yīng)不得低于**%。 （6）每一層設(shè)立溫度計(jì)，隨時(shí)監(jiān)控辦公樓內(nèi)溫度，保障 **小時(shí)室內(nèi)溫度，冬季整體室溫不得低于國家標(biāo)準(zhǔn)。

**6,**0.**

代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額

無

合同包號

合同包名稱

代理服務(wù)費(fèi)金額（萬元）

收取對象

1

延安市機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心新洲小鎮(zhèn)冬季采暖（二次）

0

無