一、項(xiàng)目編號(hào):QC-**********D(招標(biāo)文件編號(hào):QC-**********D)
二、項(xiàng)目名稱:國(guó)家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局****6熱線工作時(shí)間段咨詢服務(wù)外包項(xiàng)目
三、中標(biāo)(成交)信息
供應(yīng)商名稱:江蘇戶傳科技有限公司
供應(yīng)商地址:南京市雨花臺(tái)區(qū)鳳展路**號(hào)A1北幢**層
中標(biāo)(成交)金額:**8.******0(萬元)
四、主要標(biāo)的信息
序號(hào) | 供應(yīng)商名稱 | 服務(wù)名稱 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 江蘇戶傳科技有限公司 | 國(guó)家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局****6熱線工作時(shí)間段咨詢服務(wù)外包項(xiàng)目 | 國(guó)家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局除委派部分業(yè)務(wù)管理人員提供業(yè)務(wù)支撐、提供****6熱線坐席系統(tǒng)資源外,****6熱線工作時(shí)間段咨詢服務(wù)人員、場(chǎng)地、辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、專線線路等均由中標(biāo)供應(yīng)商提供并負(fù)責(zé)管理。本項(xiàng)目要求供應(yīng)商提供咨詢服務(wù)坐席**個(gè),人員的招聘、管理等均由供應(yīng)商負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)培訓(xùn)由雙方共同完成。供應(yīng)商需按時(shí)完成前期場(chǎng)地裝修改造以及設(shè)備、線路安裝等工作,確保辦公場(chǎng)所以及所有設(shè)備、線路、網(wǎng)絡(luò)等達(dá)到****6熱線對(duì)外服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商需建立完善的服務(wù)規(guī)范和績(jī)效管理辦法等制度體系,做好坐席的現(xiàn)場(chǎng)管理,確保坐席服務(wù)質(zhì)量達(dá)到稅務(wù)部門的要求,詳見第六章項(xiàng)目采購需求。 | 詳見采購文件 | 項(xiàng)目整體服務(wù)期限為投標(biāo)人承諾的承接時(shí)間起六個(gè)月 | 詳見采購文件 |
五、評(píng)審專家(單一來源采購人員)名單:
金若鴻(組長(zhǎng))、李婷、吳娜、張曉泉、徐雷(采購人代表)
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額:
本項(xiàng)目代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家計(jì)委頒布的《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》(計(jì)價(jià)格【****】****號(hào))以及國(guó)家發(fā)改委辦公廳發(fā)布的《國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問題的通知》(發(fā)改辦價(jià)格【****】**7號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)下浮**%向中標(biāo)單位收取招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi),招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)低于****元的按****元收取,此項(xiàng)費(fèi)用不單獨(dú)開列而應(yīng)計(jì)入投標(biāo)價(jià)。付款形式:網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬或銀行電匯(不接受其他形式)并在轉(zhuǎn)賬或電匯時(shí),備注“項(xiàng)目編號(hào)+代理費(fèi)”字樣。開戶行信息單位名稱:江蘇柒采招標(biāo)代理有限公司開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司南京萬達(dá)廣場(chǎng)支行賬號(hào):************
本項(xiàng)目代理費(fèi)總金額:1.****** 萬元(人民幣)
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其它補(bǔ)充事宜
1.評(píng)審總得分:江蘇戶傳科技有限公司評(píng)審總得分為**.**。
2.各有關(guān)當(dāng)事人對(duì)中標(biāo)公告結(jié)果有異議的,可以在中標(biāo)公告期限屆滿之日起七個(gè)工作日內(nèi),以書面原件形式提出明確的請(qǐng)求并提供必要的證明材料,一次性向江蘇柒采招標(biāo)代理有限公司提出質(zhì)疑,逾期將不再受理。
九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問,請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱:國(guó)家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局
地址:南京市秦淮區(qū)白下路**0號(hào)
聯(lián)系方式:姜科長(zhǎng):**5-********
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱:江蘇柒采招標(biāo)代理有限公司
地 址:南京市建鄴區(qū)奧體大街**號(hào)(新城科技園國(guó)際研發(fā)總部園)3幢6樓(6A)
聯(lián)系方式:佟仁萍、朱傳好、張明立、李金楠,**5-********-**0
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人:姜科長(zhǎng)
電 話: **5-********