客服服務(wù)外包項目中標(biāo)候選人公示
（招標(biāo)編號：****-****SCCTJ**6）
公示結(jié)束時間：****年**月**日
一、評標(biāo)情況
標(biāo)段(包)[**1]客服服務(wù)外包項目:
1、中標(biāo)候選人基本情況
中標(biāo)候選人第1 名：河北鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司，投標(biāo)報價：客服人員單價費用：?7,**0.**元/月/人；話費單價：?0.**元/分鐘，質(zhì)量：合格，工期/交貨期/服務(wù)期：**月；
中標(biāo)候選人第2 名：誠伯信息有限公司，投標(biāo)報價：客服人員單價費用：?6,**0.**元/月/人；話費單價：?0.**元/分鐘，質(zhì)量：合格，工期/交貨期/服務(wù)期：**月；
中標(biāo)候選人第3 名：精誠時代（北京）企業(yè)管理有限公司，投標(biāo)報價：客服人員單價費用：?6,**0.**元/月/人；話費單價：?0.**元/分鐘，質(zhì)量：合格，工期/交貨期/服務(wù)期：**月；
2、中標(biāo)候選人按照招標(biāo)文件要求承諾的項目負責(zé)人情況
中標(biāo)候選人(河北鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司)的項目負責(zé)人：/；
中標(biāo)候選人(誠伯信息有限公司)的項目負責(zé)人：/；
中標(biāo)候選人(精誠時代（北京）企業(yè)管理有限公司)的項目負責(zé)人：/；
3、中標(biāo)候選人響應(yīng)招標(biāo)文件要求的資格能力條件
中標(biāo)候選人(河北鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司)的資格能力條件：滿足招標(biāo)文件要求;
中標(biāo)候選人(誠伯信息有限公司)的資格能力條件：滿足招標(biāo)文件要求;
中標(biāo)候選人(精誠時代（北京）企業(yè)管理有限公司)的資格能力條件：滿足招標(biāo)文件要求;
4、中標(biāo)候選人的評標(biāo)情況
中標(biāo)候選人(河北鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司)的評標(biāo)情況：滿足招標(biāo)文件要求;
中標(biāo)候選人(誠伯信息有限公司)的評標(biāo)情況：滿足招標(biāo)文件要求;
中標(biāo)候選人(精誠時代（北京）企業(yè)管理有限公司)的評標(biāo)情況：滿足招標(biāo)文件要求;
二、提出異議的渠道和方式
現(xiàn)將該項目的評審結(jié)果予以公示，接受社會監(jiān)督。供應(yīng)商如有異議，請按照法律、法規(guī)的規(guī)定，在自發(fā)布公示之日起的五日內(nèi)以書面形式向采購人或代理機構(gòu)提出質(zhì)疑，逾期不予受理。
三、其他
1.招標(biāo)人：未來電視有限公司
2.招標(biāo)采購代理機構(gòu)：中化商務(wù)有限公司
3.招標(biāo)內(nèi)容：通過引入專業(yè)客服服務(wù)的方式，負責(zé)用戶日常咨詢及投訴處理等工作，保證客服服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性、可控性。合作期：中標(biāo)通知發(fā)出后 **個月，以框架協(xié)議模式進行合作，按照月度實際發(fā)生進行結(jié)算。
4.招標(biāo)公告日期：****年1月3日至****年1月**日；
5.中標(biāo)結(jié)果公示期限：****年2月**日至 ****年2月**日；
四、監(jiān)督部門
本招標(biāo)項目的監(jiān)督部門為招標(biāo)人監(jiān)督部門。
五、聯(lián)系方式
招 標(biāo) 人：未來電視有限公司
地 址：天津市自貿(mào)試驗區(qū)（空港經(jīng)濟區(qū)）環(huán)河北路**號空港商務(wù)園東區(qū)5-1，2-**1
聯(lián) 系 人：范老師
電 話：**2-********
電子郵件：/
招標(biāo)代理機構(gòu)：中化商務(wù)有限公司
地址：天津市河西區(qū)南京路** 號中化大廈A 座2 層（郵編******）
聯(lián)系人：政昊
電話：**********0
電子郵件：zhenghao**@sinochem.com
